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Informativa sulla Privacy

Impegno per i tuoi dati, impegno per la tua privacy

Siamo consapevoli che sei preoccupato per il modo in cui i tuoi dati vengono utilizzati. Pertanto, in Check-In Scan abbiamo sempre regolato il rispetto del diritto fondamentale alla protezione dei dati personali, stabilito nella Carta dei diritti fondamentali dell’Unione europea, perseguendo il mantenimento della riservatezza delle informazioni dei nostri i clienti, come pilastro essenziale su cui si basa uno dei nostri valori aziendali fondamentali, la fiducia.

Ora facciamo un ulteriore passo avanti e rafforziamo il nostro impegno per la tua privacy, garantendo il trattamento dei tuoi dati in modo leale, trasparente e responsabile e integrando i principi inclusi nel Regolamento (UE) 2016 nelle nostre norme e procedure interne / 679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016 (di seguito, il regolamento generale sulla protezione dei dati).

Questo nuovo standard omogeneizza la protezione delle persone nella sfera europea per quanto riguarda il trattamento e la libera circolazione dei loro dati e stabilisce un quadro di informazioni e protezione, nel quale vogliamo che vi sentiate a vostro agio. Perché siamo un’azienda con valori, che lavora con l’obiettivo di generare fiducia nel proprio ambiente, secondo i criteri di prossimità e trasparenza, cercando sempre di offrirti il ​​miglior servizio.

Ed è per questo che spieghiamo come trattiamo i tuoi dati personali

1. CHI SIAMO?

  • Check-In Scan, SL, come sapete, offre un servizio di assistenza con gli obblighi di notifica stabiliti dalle normative applicabili agli alloggi a fini turistici (VFT) che attraverso l’uso dello strumento Check-In Scansione, tramite l’app per dispositivi mobili o tramite la scansione del check-in della piattaforma Web consentirà di eseguire le seguenti operazioni in remoto:
  • identifica tutti i viaggiatori di età superiore a 16 anni;
  • compilare un “Partito Hospederías” digitale e inviarlo alle autorità;
  • consenti al viaggiatore padrone di casa principale utilizzando l’app Check-in Scan la firma scansionata della parte di iscrizione obbligatoria;
  • crea un libro di registrazione per viaggiatori

2. COSA ABBIAMO BISOGNO DI UTILIZZARE I TUOI DATI?

Utilizzi per scopi contrattuali

Il primo e principale motivo per cui dobbiamo trattare i tuoi dati è per la fornitura dei servizi che hai contratto con noi e per la nostra gestione. Questo trattamento è essenziale. In caso contrario, non potremmo gestire i tuoi account, appartamenti, notifiche, ecc.

Utilizzi per scopi legali o normativi

In Check-In Scan siamo tenuti da diverse normative a trattare i tuoi dati per ottemperare agli obblighi che hanno. Si tratta di norme che stabiliscono, ad esempio, obblighi di segnalazione regolamentare, misure di prevenzione del terrorismo o controlli da parte delle autorità. In questi casi, il trattamento dei dati è limitato a quanto necessario per adempiere a tali obblighi di responsabilità legalmente richiesta.

Utilizzato allo scopo di prevenire le frodi

Dobbiamo anche elaborare i tuoi dati per la prevenzione delle frodi, nonché per garantire la sicurezza delle tue informazioni e delle nostre reti e sistemi di informazione.

Come puoi vedere, questi tre tipi di trattamenti sono essenziali per mantenere il tuo rapporto con noi. Senza di loro non potremmo fornirti i nostri servizi.

3.E I MIEI DATI NON SARANNO UTILIZZATI PER PIÙ SCOPI?

Gli usi di cui sopra sono quelli necessari per poterti fornire i nostri servizi, ma, con la tua fiducia, vorremmo offrirti molto di più.

Usi commerciali basati su interessi legittimi

A meno che tu non ci abbia comunicato o indicato diversamente, ti invieremo aggiornamenti e informazioni su prodotti o servizi simili a quelli già contratti.

Utilizzeremo anche le tue informazioni per personalizzare la tua esperienza con noi, ad esempio mostrandoti prima le operazioni più comuni nell’app e sul Web; offrirti i prodotti e i servizi che si adattano al tuo profilo e quindi non disturbarti con ciò che non ti interessa; applicare i vantaggi e le promozioni che abbiamo in vigore e ai quali hai diritto, perché non vogliamo che tu perda nessuno dei vantaggi del nostro cliente.

Non preoccuparti. In questi trattamenti non utilizzeremo più informazioni di quelle che ci hai fornito o di quelle generate dai prodotti contratti durante l’ultimo anno e, se preferisci che non lo facciamo, devi solo comunicarcelo, all’indirizzo e-mail info @ checkinscan. Per qualsiasi altro uso commerciale che vogliamo fare, te lo chiederemo prima, come vedrai di seguito. Ricorda che uno dei nostri valori fondamentali è la fiducia.

4. NON POSSIAMO NASCONDERTI: VOGLIAMO CONOSCERTI MEGLIO!

Oggi ci sono molte possibilità di utilizzare le informazioni per conoscerti meglio, offrirti un servizio migliore, essere più attento e sempre pronto a soddisfare le tue esigenze. Pertanto, ti chiederemo l’autorizzazione per elaborare i tuoi dati un po ‘più di quanto ti abbiamo detto prima.

Se l’hai già provato o lo proverai in futuro, sicuramente non te ne pentirai, ma non preoccuparti, non devi decidere ora, te lo chiederemo sui canali elettronici.

Utilizzi basati sul tuo consenso

Solo se ci autorizzi quando ti chiediamo, vorremmo trattare tutti i dati che abbiamo su di te per conoscerti meglio, cioè studiare le tue esigenze per sapere quali nuovi prodotti e servizi si adattano alle tue preferenze e analizzare le informazioni che ci permettono di determinare in anticipo qual è il tuo merito creditizio.

Ti invieremo anche offerte di prodotti e terze parti che riteniamo possano interessarti.

Infine, se lo desideri, possiamo comunicare i tuoi dati a terzi con i quali abbiamo accordi, le cui attività sono incluse in: servizi di conformità normativa, turismo, sicurezza informatica, proprietà immobiliari, vendita e distribuzione di beni e servizi , servizi di consulenza, tempo libero e prestazioni sociali.

Vogliamo che tu sia molto chiaro che rispettiamo le tue scelte e agiamo di conseguenza, in modo da elaborare i tuoi dati solo per gli scopi che, tra i tre precedenti, ci hai espressamente autorizzato.

Inoltre, la maggior parte dei browser Web ti consente di gestire le tue preferenze sull’uso dei cookie. Ricorda che puoi modificare il browser in qualsiasi momento per rifiutare o eliminare determinati cookie a tua discrezione.

Inoltre, le impostazioni sulla privacy del dispositivo mobile consentono di gestire il trattamento dei dati.

5. DI CERTO, QUALI SONO I TRATTATI DEI MIEI DATI?

Come puoi immaginare, grazie alla fiducia che hai riposto in noi, abbiamo molte informazioni su di te. Ti abbiamo già detto per cosa li usiamo e come puoi controllarli in ogni momento, ma quali informazioni specifiche su di te avremo a che fare?

Fondamentalmente, sono i tuoi dati identificativi e dettagliati, le tue informazioni di contatto e i dati delle tue proprietà o dove trascorri le tue vacanze, sia quelli che ci hai fornito sia quelli che sono generati dai prodotti o servizi contrattati. </ p> Se scegli l’opzione per salvare i dati di pagamento (carta), ci autorizzi espressamente a elaborare i dati indicati come necessari per l’attivazione e lo sviluppo della funzionalità. Il codice di sicurezza della carta (CVV o CVC) viene utilizzato solo per effettuare l’acquisto in corso e non verrà archiviato o successivamente elaborato come parte dei dati della carta. Il consenso per l’attivazione di questa funzionalità consente ai tuoi dati auto-completi di comparire negli acquisti successivi, quindi non sarà necessario inserire i tuoi dati di pagamento in ogni nuovo processo e saranno considerati validi e validi per gli acquisti successivi.

Puoi modificare o eliminare le tue carte in qualsiasi momento [attraverso la sezione Metodi di pagamento del mio account]. Archiviamo e trasmettiamo i dati della tua carta in conformità con i principali standard internazionali di riservatezza e sicurezza delle carte di credito e debito. L’uso di questa funzionalità potrebbe richiedere la modifica del codice di accesso per motivi di sicurezza.

Se ci fornisci dati personali di terzi, sei responsabile di aver informato e ottenuto il loro consenso in modo che, in conformità con le Condizioni Generali dell’Applicazione e il contratto quadro di servizio, tratteremo i tuoi dati per (a) gestione e verifica della ricezione dei tuoi dati personali e (b) soddisfare le richieste che tu o detta terza parte fai.

Inoltre, solo se acconsenti a ciò quando ti consultiamo, possiamo elaborare i dati che otteniamo dalla fornitura di servizi a terzi quando sei il destinatario del servizio, quelli ottenuti dai social network che ci autorizzi a consultare, quelli ottenuti da terzi entità a seguito di servizi di aggregazione di dati richiesti, quelli ottenuti dalle navigazioni effettuate attraverso il servizio Internet, le applicazioni di telefonia mobile e altre pagine Web o quelli ottenuti da società che forniscono informazioni commerciali.

6. SONO TRATTATI SALUTE, IDEOLOGIA O ALTRI DATI SPECIALI O SENSIBILI?

In generale, non abbiamo bisogno di trattare alcuni dei tuoi dati che sono considerati categorie speciali di dati, ad esempio quelli relativi all’origine etnica o razziale, opinioni politiche, credenze religiose o identità sessuale.

Se è necessario trattare questo tipo di dati sensibili, in ogni caso ti chiederemo un consenso esplicito. Queste sono alcune delle situazioni in cui dovremo utilizzare alcuni di questi dati:

Dati biometrici raccolti nella firma elettronica dei documenti

Quando utilizziamo i sistemi di firma elettronica, a volte, per la tua sicurezza e praticità, nella creazione della firma vengono utilizzati elementi biometrici, ad esempio la firma della firma su tablet o impronte digitali sul telefono cellulare. Questi dati sono essenziali per garantire che sei tu a utilizzare le applicazioni e che, pertanto, nessuno stia imitando la tua identità.

Per l’uso di questi mezzi di firma o identificazione è necessario accettare esplicitamente questi trattamenti di dati biometrici.

7. I MIEI DATI SONO SICURI?

Per noi la sicurezza dei tuoi dati è essenziale e ci assumiamo l’obbligo e l’impegno di proteggerli in ogni momento.

Pertanto, nell’ambito di questo standard di protezione adeguata, li proteggiamo da trattamenti non autorizzati o illegali e dalla loro perdita, distruzione o danno accidentale e abbiamo implementato i protocolli di sicurezza delle informazioni più rigorosi seguendo le migliori pratiche in questo settore.

8. QUANTO TEMPO È NECESSARIO PER MANTENERE I MIEI DATI?

Tratteremo i tuoi dati fintantoché le autorizzazioni d’uso che ci hai concesso o non abbiamo annullato i rapporti contrattuali o commerciali con noi.

Smetteremo di trattarli una volta revocate le autorizzazioni d’uso che ci hai fornito o, se non hai revocato le autorizzazioni, ma hai smesso di essere un cliente, il trattamento cesserà dodici mesi dopo la cessazione del rapporto contrattuale, a condizione che i tuoi dati non siano necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti o trattati.

Ciò non significa che li cancelliamo immediatamente, poiché siamo tenuti da regole diverse a conservare le informazioni per un certo periodo di tempo (in molti casi fino a dieci anni), ma in base alle normative, i tuoi dati saranno conservati solo per rispettare questi obblighi legali e per la formulazione, l’esercizio o la difesa dei crediti, durante il periodo di prescrizione delle azioni derivate dai rapporti contrattuali o commerciali sottoscritti.

9. A CHI COMUNICANO I MIEI DATI?

In determinate occasioni dobbiamo condividere determinate informazioni con terze parti per poter fornire i nostri servizi, sia perché un regolamento li richiede a noi, sia perché abbiamo bisogno del supporto di aziende specializzate che ci aiutano nel nostro lavoro.

Di seguito, spieghiamo con chi possiamo condividere le tue informazioni, sempre con la massima sicurezza e riservatezza:

Comunicazione dei dati per il rispetto di un obbligo legale

Come abbiamo spiegato, collaboriamo con le autorità, i tribunali e gli enti pubblici. Se il regolamento lo stabilisce, condivideremo con loro le informazioni richieste.

Comunicazione di dati per l’esecuzione di un rapporto contrattuale

A volte, ci rivolgiamo a fornitori di servizi con potenziale accesso ai dati personali. Questi fornitori forniscono garanzie adeguate e sufficienti in relazione al trattamento dei dati, poiché effettuiamo una selezione responsabile dei fornitori di servizi che incorpora requisiti specifici nel caso in cui i servizi comportino il trattamento di dati personali.

Successivamente, vedrai quale tipo di servizi ordiniamo:

  • SERVIZI DI SUPPORTO AMMINISTRATIVO CONTROLLO E SERVIZI DI CONSULENZA
  • SERVIZI LEGALI
  • SERVIZI DI MARKETING E PUBBLICITÀ
  • SERVIZI DI RILIEVO
  • SERVIZI DI CALL CENTER
  • SERVIZI INFORMATICI (SISTEMI E SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI, SICUREZZA CYBER, SISTEMI INFORMATIVI, ARCHITETTURA, SISTEMAZIONE, TRATTAMENTO DEI DATI)
  • SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONI (VOCE E DATI)
  • SERVIZI DI STAMPA, RILASCIO, CARTOLINE E MESSAGGI
  • SERVIZI DI CUSTODIA E DISTRUZIONE DELLE INFORMAZIONI (DIGITALI E FISICI)
  • SERVIZI DI MANUTENZIONE DI EDIFICI, IMPIANTI E ATTREZZATURE

Potremmo anche comunicare i tuoi dati a terzi che sono necessari per lo sviluppo, la conformità e il controllo dei contratti di prodotti e servizi che hai firmato con noi, ad esempio la società che elabora i pagamenti con la tua carta.

10. I MIEI DATI SONO TRASFERITI FUORI DALLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO?

Il trattamento dei dati viene effettuato, in generale, da fornitori di servizi situati all’interno dello Spazio economico europeo o in paesi dichiarati con un livello di protezione adeguato.

In altri casi, garantiamo la sicurezza e la legittimità del trattamento dei dati richiedendo ai suoi fornitori di avere standard aziendali vincolanti che garantiscano la protezione delle informazioni in modo simile a quelli stabiliti dalle norme europee, che sono coperti dallo scudo per la privacy, in caso di fornitori di servizi negli Stati Uniti UU., O che sottoscrivono il tipo di clausole dell’Unione Europea.

In ogni momento garantiremo che, chiunque abbia le tue informazioni per aiutarci a fornire i nostri servizi, lo faccia con tutte le garanzie.

11. AVETE UN DELEGATO PER LA PROTEZIONE DEI DATI?

Infatti, come richiesto dalle normative sulla protezione dei dati, Check-In Scan ha un delegato alla protezione dei dati che garantisce che tutti i trattamenti effettuati vengano eseguiti nel pieno rispetto della privacy e delle normative applicabili in ogni momento.

Il delegato alla protezione dei dati è a vostra disposizione per affrontare tutte le questioni che potreste avere riguardo al trattamento dei vostri dati personali e all’esercizio dei vostri diritti. È possibile contattare il delegato alla protezione dei dati all’indirizzo: info@checkinscan.com

12. QUALI DIRITTI HO IN RELAZIONE AI MIEI DATI E AI SUOI ​​TRATTAMENTI?

Questi sono i diritti che puoi esercitare in relazione ai tuoi dati:

Diritto di accesso Diritto di sapere quali dati stiamo trattando.
Diritto di revoca del consenso Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando ci hai dato l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati.
Diritto di rettifica Diritto di rettificare o completare i dati se non sono accurati
Diritto di opposizione Diritto di opporsi a tali trattamenti basati su un interesse legittimo.
Diritto di limitazione Diritto di limitare il trattamento dei dati (in alcuni casi, espressamente previsto dal regolamento).
Diritto alla portabilità Diritto di farti consegnare i tuoi dati (dati elaborati per l’esecuzione dei prodotti e servizi e dati che trattiamo con il tuo consenso) in modo che tu possa trasmetterli a un’altra persona responsabile.

Puoi esercitare i tuoi diritti su uno qualsiasi dei canali che mettiamo a tua disposizione:

        • Presso gli uffici di scansione del check-in
        • All’indirizzo email info@checkinscan.com
        • Attraverso le opzioni abilitate a tale scopo nelle nostre applicazioni mobili

Inoltre, sai già che, nonostante tutto ciò che hai un reclamo derivato dal trattamento dei tuoi dati che non siamo stati in grado di risolvere, puoi inviarlo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es).

Cordiali saluti,

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