Registro de viajeros en SIBA-SEF / AIMA-SEF Portugal

Cumplir con la legalidad, es un requisito indispensable para cualquier negocio. Una de las obligaciones legales más importantes en el sector de los alojamientos turísticos es el registro de viajeros por parte del establecimiento turístico y su posterior comunicación a las autoridades correspondientes. Con el cambio policial y administrativo llevado a cabo en Portugal con la transición de SEF a AIMA, el parte de viajeros se debe comunicar mediante la plataforma SIBA-SEF, o lo que es lo mismo, el Sistema de Información de Boletín de Alojamiento.

Ley de registro de viajeros en SIBA – SEF / AIMA – SEF

En la Ley 23/2007, de 4 de julio, de “ENTRADA, PERMANENCIA, SALIDA Y EXPULSIÓN DE EXTRANJEROS DEL TERRITORIO NACIONAL” en su artículo 16 apartado 1 establece:
“Las empresas explotadoras de hoteles, instalaciones complementarias de alojamiento turístico o complejos turísticos, así como todas aquellas que presten alojamiento a ciudadanos extranjeros a cambio de una tarifa, están obligadas a notificarlo a la GNR o a la PSP dentro de los tres días hábiles siguientes, mediante boletín de alojamiento.”
Por lo que, independientemente del tipo de alquiler o contrato de arrendamiento que se realice, si el ciudadano que se aloja en un inmueble es extranjero (no es ciudadano portugués), el propietario del inmueble deberá comunicar el boletín de alojamiento al SIBA-SEF / AIMA-SEF.
Por otra parte en el artículo 15, apartado 4 se establece:
“Con el fin de simplificar el envío de boletines de alojamiento, los hoteles y establecimientos similares deberán registrarse ante la Unidad de Coordinación de Fronteras y Extranjería (UCFE) como usuarios del Sistema de Información de Boletines de Alojamiento, a fin de que puedan realizar la respectiva comunicación electrónica en condiciones seguras.”
Por lo que, ya no es obligatorio hacer el registro del huésped en papel y entregarlo a la policía, aunque sí que es obligatorio registrar el boletín de alojamiento del huésped en el Sistema de Información de Boletines de Alojamiento” (SIBA).

¿Quién es el responsable hacer la comunicación de huéspedes en SIBA-SEF / AIMA-SEF?

Según la legislación portuguesa, todo propietario de inmueble o empresa que gestione un inmueble destinado al alquiler turístico y en el que se hospeden personas de otro país, se debe hacer la comunicación de huéspedes ante SIBA-SEF / AIMA-SEF.
Por otra parte, los propietarios que redacten un contrato de arrendamiento con una persona extranjera, también deberán reportar el boletín de alojamiento ante SIBA-SEF / AIMA-SEF.
Se aplica el mismo procedimiento si la propiedad se encuentra subarrendada a ciudadanos extranjeros, por lo tanto, si el propietario del inmueble mantiene un contrato de arrendamiento con un inquilino portugués y este a su vez realiza un arrendamiento a un ciudadano extranjero, será el inquilino el responsable de comunicar el boletín de alojamiento ante SIBA-SEF / AIMA-SEF.
A continuación, obtendrás una guía con el proceso de registro de una propiedad en SIBA para posteriormente hacer la comunicación del registro de viajeros.

¿Cómo realizar el Registro de Huéspedes en SIBA-SEF / AIMA-SEF Portugal?

En primer lugar, entra en el sitio web de SIBA-SEF para comenzar el registro del alojamiento en el sistema. A continuación cumplimenta el formulario con los datos requeridos:

1. NIF
2. Código de actividad del negocio específico del registro de Alojamiento Local.
3. Elige la tipología o clasificación la cual consideres que se puede adaptar mejor al tipo de alojamiento que ofreces.
4. El nombre de la unidad debe ser el mismo que el utilizado en el registro de alojamiento local en el portal de turismo de Portugal.
5. Para hacer el registro de la dirección del alojamiento, indica el código postal y posteriormente el piso, nº de puerta y cualquier información adicional importante.
6. El campo de FAX aparece como obligatorio, aunque no es necesario cumplimentarlo, ya que el registro se completará con éxito aunque no haya información en este campo.
7. En el campo seleccionable de “Envio de boletins”, puedes marcar el método de envío que más sencillo te parezca a la hora de realizar el envío del registro de huéspedes, (desde check-in Scan recomendamos el método WEB SERVICE). Podrás hacer la integración con Check-in Scan para hacer las comunicaciones de los registros de huéspedes con SIBA-SEF de forma completamente automática, independientemente del tipo de envío que elijas.
8. Cuando tengas cumplimentados todos los campos de forma correcta, haz clic en enviar para completar el registro. Cuando hayas hecho el envío, recibirás un email de SEF Portugal en un plazo de entre 1 y 3 días útiles con la confirmación del registro y con los credenciales de acceso para poder acceder a la plataforma y hacer las comunicaciones.

¿Cómo cambiar el método de envío de registro de viajeros en SIBA – SEF?

Si ya estás registrado en SIBA y actualmente estás haciendo los envíos del registro de viajeros mediante un método de envío determinado (Portal, carga de ficheros o Web service) y quieres cambiar el tipo de envío a otro de los ya nombrados, debes hacer lo siguiente:

• Enviar un correo electrónico a siba@sef.pt solicitando un cambio en el método de envío del registro de huéspedes utilizando el siguiente mensaje:

De: (correo electrónico de contacto utilizado para registrarse en SIBA)
Para: siba@sef.pt
Asunto: Cambiar método de envío de registro de huéspedes
Estimados señores,
Mi nombre es (Nombre del contacto que aparece en el registro de la Unidad Hotelera en el formulario SIBA)
Me gustaría solicitar un cambio en el método de comunicación del registro de huéspedes con SEF al tipo de envío (Introducir tipo de envío para hacer el cambio).
Soy responsable de la Unidad Hotelera: (Número de identificación fiscal),
Establecimiento: (Número de establecimiento al que se refiere el cambio).
Gracias por su atención.

Haz el registro de viajeros de forma automática en SIBA – SEF

Con Check-in Scan podrás hacer el check-in online de tus huéspedes sin necesidad de presencialidad y además el registro de viajeros generado se enviará a las autoridades de forma automática. De esta manera podrás despreocuparte de tener que cargar el registro de huéspedes en el portal de SIBA – SEF Portugal