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Cos'è un bed and breakfast (B&B)? Guida per iniziare

Pernottamento e prima colazione

Il significato letterale di Bed and Breakfast (B&B) in spagnolo è bed and breakfast. Questo tipo di alloggio sta guadagnando sempre più popolarità, soprattutto nelle principali città del mondo, tanto che molti proprietari di case turistiche considerano questo tipo di attività negli immobili di loro proprietà. Prima di iniziare a spiegare i requisiti per avviare un B&B, dobbiamo comprendere bene il concetto di struttura ricettiva.

Cos'è un bed and breakfast o b & b?

Un alloggio (B&B) o Bed and Breakfast è un tipo di alloggio turistico in una piccola o familiare proprietà che offre agli ospiti una stanza per trascorrere la notte e una colazione, di solito inclusa nel prezzo. Questo concetto è popolare soprattutto nelle grandi città di tutto il mondo ed è di solito un'alternativa più piccola e accogliente rispetto agli hotel tradizionali.

Origine ed evoluzione di B&B o Bed Breakfast

Il concetto di Bed and Breakfast (B&B) affonda le sue radici in Europa, in particolare nel Regno Unito, ma la sua origine risale ad antiche tradizioni di ospitalità, dove i viaggiatori dipendevano dalla generosità della gente del posto per trascorrere la notte.

Il concetto di B&B è cresciuto notevolmente dopo la seconda guerra mondiale, quando molte famiglie avevano bisogno di entrate aggiuntive. Ciò ha coinciso con l’aumento del turismo e dei viaggi in auto, consentendo a più persone di visitare le aree rurali o le piccole città dove i B&B sono diventati un’opzione di alloggio ideale e conveniente.

Negli anni '60 e '70 il concetto di B&B raggiunse gli Stati Uniti e altri paesi occidentali, dove venne adattato alle diverse esigenze e culture. In luoghi come il New England o la costa occidentale degli Stati Uniti, i B&B sono emersi in case storiche e rurali, offrendo ai turisti un’esperienza più personalizzata rispetto agli hotel tradizionali.

Caratteristiche di un bed and breakfast (B&B)

  • Alloggio in casa privata: i B&B si trovano solitamente in case familiari o piccole proprietà, spesso gestite dagli stessi proprietari.
  • Colazione inclusa: La colazione è una parte essenziale del servizio ed è normalmente inclusa nel prezzo del soggiorno. Può essere una colazione fatta in casa, spesso con prodotti locali.
  • Atmosfera personale e accogliente: essendo piccoli, tendono ad offrire un trattamento più attento e personalizzato e gli host spesso forniscono consigli locali.
  • Numero limitato di camere: il numero di camere in un B&B è solitamente limitato (di solito non più di 10), il che crea un'atmosfera più intima e tranquilla rispetto ai grandi hotel.

Come aprire un bed and breakfast (B&B): guida passo passo

Affinché una Bed and Breakfast funzioni, è necessaria una pianificazione preventiva dettagliata e una solida strategia che tenga conto delle tendenze attuali e delle esigenze dei viaggiatori.

Ricerca iniziale e pianificazione

Innanzitutto devi svolgere una ricerca di mercato in cui devi avere ben chiare diverse variabili che influenzeranno direttamente o indirettamente il successo della struttura ricettiva:

  • Domanda turistica nella zona in cui vuoi stabilire il tuo B&B.
  • Identifica il tuo pubblico di destinazione .
  • Studiare la concorrenza locale per capire cosa offre e individuare opportunità di differenziazione.
  • Prendere in considerazione le attuali tendenze turistiche , come il turismo sostenibile, la preferenza per le esperienze locali e i servizi tecnologici.
  • Considera fattori come l’accessibilità, la sicurezza e la vicinanza a servizi come ristoranti o trasporti pubblici.
  • Scopri le licenze necessarie per gestire un B&B nel tuo Paese o località.
  • Assicurati di rispettare le normative in materia di sicurezza, salute e fiscali .
  • Stipulare un'assicurazione adeguata per l'azienda (responsabilità civile, danni alla proprietà, ecc.).

Definizione del concept e del marchio

Offri una tipologia di alloggio coerente con le aspettative del tuo target di riferimento, valorizzando l'implementazione di elementi sostenibili e considerando l'offerta di esperienze personalizzate .

Sviluppare una narrazione che trasmetta i valori del luogo (ospitalità, localismo, natura, comfort, ecc.). Ciò può essere ottenuto attraverso un approccio coordinato agli annunci pubblicati sulle diverse piattaforme di case vacanze e alle immagini in esse visualizzate.

Preparazione dello spazio

L’hosting dovrebbe essere l’aspetto più importante, poiché è il prodotto/servizio che stiamo cercando di vendere. Le strutture devono essere moderne e funzionali , sia le camere che le aree comuni e gli spazi esterni.

Includi dettagli che offrono un valore aggiunto: letti comodi, prodotti da bagno di qualità, buona connessione internet, arredamento accogliente. Mantenere un equilibrio tra moderno, accogliente e funzionale.

sistemi di accesso senza chiavi per una maggiore comodità. Considera l’idea di includere caricabatterie USB, smart TV e altri elementi tecnologici nelle stanze.

Prova l'app Check-in Scan

Ricorda che con Check-in Scan puoi effettuare la registrazione automatica dei viaggiatori e inviare le comunicazioni dei viaggiatori alle autorità in modo completamente automatico.

Guida per avviare il tuo Bed and Breakfast

Ulteriori informazioni

Creazione dell'offerta gastronomica

La colazione fa parte del prodotto/servizio offerto in un Bed and Breakfast, quindi va curata con cura . Offre prodotti freschi di provenienza locale e crea colazioni preparate con sufficiente varietà , nonché colazioni adatte a vegani, vegetariani, celiaci o intolleranti.

Adatta la colazione ai gusti dei tuoi ospiti per rendere l'esperienza il più personalizzata possibile.

Potrebbe anche essere una buona idea collaborare con ristoranti locali per offrire esperienze culinarie esclusive.

Marketing e canali di vendita

Decidi se stai per operare attraverso il tuo sito Web , attraverso le principali piattaforme di noleggio delle vacanze come Booking o Airbnb o l'utilizzo di entrambe le opzioni.

Inserisci descrizioni dettagliate mirate a convincere l'utente a soggiornare presso la tua struttura, accompagna gli annunci con immagini accattivanti e focalizzate sui valori che vuoi trasmettere riguardo alla struttura ricettiva. Utilizza annunci a pagamento mirati per attirare il tuo pubblico di destinazione e aumentare la visibilità.

Crea profili su Instagram, Facebook e altre piattaforme pertinenti per visualizzare immagini di strutture, eventi e recensioni dei clienti. Se il servizio che offri è buono, verrà ricompensato con recensioni positive .

Utilizza gli strumenti software di gestione della proprietà (PMS) per monitorare prenotazioni, pagamenti e disponibilità e assicurati di rivedere regolarmente costi e margini di profitto per adeguare i prezzi in base alla domanda (alta/bassa stagione).

Funzionamento e gestione quotidiana

il servizio dell'utente Questo può essere fatto facilmente ponendo alcune domande al momento del check-in. Se assumi personale per servire gli ospiti, assicurati che sia addestrato a riceverli e che parli più lingue.

La pulizia e la manutenzione delle strutture sono fondamentali, assicurati che tutto sia pronto prima che l'utente soggiorni.

Errori comuni all'apertura di un B&B

Il montaggio di un bed and breakfast può essere un'ottima opportunità di business, soprattutto se hai una proprietà ben olocata e sai come offrire un'esperienza accogliente. Tuttavia, molti proprietari commettono errori all'inizio che possono influenzare seriamente la fattibilità del progetto.

Non analizzare bene la domanda locale

Uno degli errori più comuni è quello di aprire un B&B senza aver precedentemente studiato se c'è una domanda turistica sufficiente nell'area . Non tutte le sedi sono adatte a questo tipo di alloggio, quindi è essenziale studiare l'offerta esistente, il profilo del turista che visita il luogo e le caratteristiche che i viaggiatori apprezzano di più.

Trascura l'esperienza degli ospiti

Un B&B non compete solo per il prezzo, ma per l'esperienza che offre. Alcuni proprietari concentrano tutti i loro sforzi sulla decorazione delle stanze, ma trascurano aspetti chiave come pulizia, qualità della colazione o attenzione personalizzata . Questi elementi sono quelli che apprezzano maggiormente i clienti e quelli che influenzano di più le recensioni online.

Mancanza di differenziazione

Aprire un B&B senza un concetto chiaro, senza un tema definito o senza il proprio stile è un altro errore abituale. In un mercato sempre più competitivo, è essenziale differenziarsi da altre sistemazioni che offrono una proposta unica: può essere una decorazione speciale, un approccio ecologico, attività complementari o una storia dietro la sistemazione.

Ignora i requisiti legali

Non tenere conto della legislazione attuale è un errore che può essere molto costoso . Per aprire un B&B è necessario ottenere licenze, rispettare gli standard di sicurezza, dichiarare reddito e pagare le tasse. Inoltre, molti comuni hanno requisiti specifici sull'uso turistico delle abitazioni. Non rispettare i regolamenti può comportare sanzioni economiche e chiusura dell'azienda.

Non investire nel marketing e nella visibilità

Pensare che sia sufficiente pubblicare l'alloggio su piattaforme come Airbnb o Booking senza fare nient'altro è un altro errore frequente. La realtà è che per attrarre costantemente le prenotazioni è necessario lavorare sulla presenza online , sulla qualità delle pubblicità, sul posizionamento nei motori di ricerca e nei social network. Si consiglia inoltre di creare il proprio sito Web non dipendere esclusivamente dagli intermediari.

Sovraccarico di lavoro per cattiva organizzazione

La gestione di un B&B richiede tempo, perseveranza e organizzazione. Molti proprietari sottovalutano il lavoro quotidiano che implica: pulizia, check-in , manutenzione, acquisti, Bed & Breakfast delle Check-in Scan ... Questo processo in modo digitale, veloce e sicuro.

Qual è la differenza tra un B&B e un hotel?

La differenza principale tra un bed and breakfast (B&B) e un hotel risiede nell'esperienza e nel tipo di servizio che offrono . Mentre gli hotel sono generalmente più grandi, impersonali e gestiti o personale professionale, un B&B è un alloggio per famiglie o privati ​​con un ambiente più accogliente e personalizzato. Il B&B è l'ideale per coloro che cercano un'esperienza più locale, vicina e autentica durante il loro soggiorno.

Tipi di bed and breakfast: urbano, rurale, boutique, tematico ...

I B&B non sono tutti uguali. Esistono vari tipi di bed and breakfast adattati a diversi gusti e stili di viaggio. Questi sono alcuni dei più comuni:

  • Bed & Breakfast Urban : situato in città urbane o nuclei. Ideale per i turisti che vogliono conoscere una città da un fascino e alloggi ben posizionati.
  • Bed & Breakfast Rural : nelle aree di campo o nelle piccole città. Perfetto per disconnettersi, goderti la natura e vivere un'esperienza più tranquilla e più autentica.
  • Bed & Breakfast Boutique : alloggi con un design molto attento, decorazioni esclusive e servizi di differenziazione. Di solito sono orientati ai viaggiatori che apprezzano il comfort e lo stile.
  • Bed & Breakfast : progettato attorno a un tema specifico (storico, artistico, culturale, gastronomico ...). Molto attraente per nicchie di viaggiatori specifiche.
  • Bed & Breakfast Ecology o sostenibile : focalizzato su pratiche ecologiche: energia rinnovabile, prodotti biologici, riduzione delle materie plastiche, ecc.

Offrire un tipo concreto di B&B consente di differenziare e catturare un pubblico più definito.

Suggerimenti per scegliere un buon B&B come ospite

Quando si riserva un bed and breakfast, è conveniente seguire alcuni consigli per assicurarsi che l'esperienza sia soddisfacente:

  1. Leggi le opinioni verificate : recensioni su piattaforme come Booking , Airbnb o Google ti forniranno indizi sulla pulizia, il trattamento dell'ospite o la qualità della colazione.
  2. Controlla le foto reali : assicurati che le immagini riflettano fedelmente lo stato della sistemazione.
  3. Verifica la posizione e i servizi : conferma che è ben posizionato in base ai tuoi interessi (centro, spiaggia, montagna ...) e che offri ciò di cui hai bisogno: Wi-Fi, parcheggio, bagno privato, ecc.
  4. Chiedi colazione : è incluso? È a casa o a buffet? Ci sono opzioni per diete speciali?
  5. Valuta il trattamento dell'host : un buon host può fare la differenza. Molti viaggiatori evidenziano l'ospitalità come uno dei punti di forza del B&B.
  6. Controllare gli orari di input/output e gli standard della casa.

Con questa tabella di marcia, sarai meglio preparato a sviluppare un bed and breakfast di successo (B&B) che soddisfa le aspettative moderne dei viaggiatori e, allo stesso tempo, ti permette di distinguerti in un mercato competitivo .

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