Se sei proprietario di una struttura ricettiva, sappi che l'articolo 109 del TULPS prevede la tenuta di un registro degli ospiti, nonché l'invio di tali registrazioni alla Questura . Prima di utilizzare il portale web Alloggiati, i responsabili delle strutture ricettive dovevano recarsi in Questura per consegnare i registri degli ospiti oppure farlo tramite lettera raccomandata. Con entrambi i metodi è arrivata una ricevuta di ritorno da parte della Questura. Con l'arrivo del portale gli ospiti potranno registrarsi online alla Polizia di Stato.
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Indice
Il Portale Alloggiati è un portale di registrazione on-line degli ospiti utilizzato dai responsabili dell'attività ricettiva e di proprietà della Polizia di Stato . Questo portale permette ai proprietari o gestori di strutture ricettive di comunicare digitalmente i dati degli ospiti che soggiornano nelle loro strutture, completando il report del viaggiatore. L'intento di questo portale è quello di sostituire la comunicazione di registrazione dell'ospite di persona per poter effettuare le procedure online.
Per sapere come registrarsi in Questura ti consigliamo di seguire una serie di passaggi. Puoi trovare informazioni sul funzionamento anche nella pagina FAQ del portale web Alloggiati.
Per poter accedere al portale web Alloggiati è necessario munirsi delle credenziali di accesso . Le credenziali possono essere ottenute presso la stazione di polizia più vicina. Per effettuare la registrazione la Questura ti chiederà la licenza di attività o la ricevuta SUAP , la partita IVA e i documenti personali del responsabile della struttura ricettiva . Se il proprietario dell'alloggio non può presenziare di persona o ha dubbi sui documenti da fornire per ottenere le credenziali di accesso al portale web Alloggiati, si consiglia di chiamare la stazione di polizia più vicina.
Le credenziali che ti offriranno le forze dell'ordine saranno costituite da un nome utente , una password e un PUK . Una volta ottenute le credenziali di accesso potrai accedere alla piattaforma tramite una OTP monouso ed effettuare le comunicazioni di registrazione del viaggiatore. Una volta all'interno della piattaforma troverai la possibilità di cliccare su invia alloggio. In questa sezione potrai compilare e trasmettere un modulo ospite. Quando nella struttura arriva una sola persona, la Polizia di Stato la definisce ospite unico ; Quando però arriva un gruppo, la Polizia di Stato considera uno degli invitati come ospite principale e persone a lui legate. Per registrare un singolo ospite è sufficiente compilare la scheda viaggiatore con le informazioni riportate di seguito; Quando però ci troviamo di fronte al caso di un ospite principale che è capofila di un gruppo di persone, oltre a quello delle persone che fanno parte del gruppo, deve aggiungere anche il proprio resoconto di viaggiatore. È necessario inserire i seguenti dati:
Nel caso in cui gli ospiti soggiornino presso la struttura ricettiva per più di 1 notte, avrete tempo fino a 24 ore per registrarvi presso la Polizia di Stato . Se gli ospiti soggiornano solo 1 notte presso la struttura ricettiva, avrete tempo fino a 6 ore per comunicare i dati . In entrambi i casi, al momento della registrazione degli ospiti, riceverai una ricevuta firmata con firma digitale che dovrai conservare per 5 anni. Si ricorda che, nel caso di ospiti che soggiornano per almeno 30 giorni, la registrazione sul portale Web Alloggiati è sostituita dalla registrazione del contratto di locazione presso l'Agenzia delle Entrate .
Se non vuoi registrare gli ospiti sul portale Alloggiati commetti un illecito, poiché all'art. 109 del TULPS prevede che la registrazione degli ospiti debba essere assolutamente obbligatoria e si verrà denunciati alla Procura . Le sanzioni per la mancata registrazione degli ospiti sono solitamente economiche , crescenti nell'importo rispetto alla gravità del reato commesso.
Nel caso in cui il portale web Alloggiati non sia disponibile, l'anagrafica ospiti dovrà essere inviata tramite posta elettronica certificata o PEC , dove dovranno essere indicate le seguenti informazioni: Nell'oggetto occorre indicare “Alloggi del giorno XX/XX/20XX” (giorno, mese e anno), nome della struttura ricettiva e numero di accesso (utente). Nel corpo della email dovrai inserire i motivi per cui non hai potuto inviare la registrazione dell'ospite attraverso il portale Web Alloggiati e poi i dati dell'ospite.
Con Check in Scan puoi automatizzare l'invio delle segnalazioni dei viaggiatori integrando la piattaforma con la Polizia di Stato . Dimentica di dover effettuare le comunicazioni manualmente e automatizza il processo con Check in Scan. Con lo strumento Check in Scan, semplifica e automatizza il check-in inviando automaticamente i dati degli ospiti, come previsto dalle normative vigenti . Grazie a questa soluzione è possibile risparmiare tempo prezioso e alleviare lo stress legato alla burocrazia italiana.
