Registre de viatgers a Mossos d'Esquadra

En fer la gestió d'immobles orientats a l'allotjament turístic a Catalunya (ja sigui hotels, apartaments turístics, hostals, càmpings…), és obligatori fer el registre d'entrada de tots els hostes inclosos els menors i nadons .

Amb l’entrada en vigor del Royal Decret 933/2021, s’ha llançat la plataforma SES HOSPEDAJES , que s’ha d’utilitzar per registrar viatgers nacionalment a excepció d’aquells allotjaments turístics que han de ser registrats pels viatgers a través d’amfitrions del Mossos d’Esquadra o L’Ertzaintza.

Declaració oficial del Mossos d'Esquadra sobre el nou rècord de convidats

«En resposta a la concurrència de regulacions i possibles instruments informàtics per al compliment i l'execució de les obligacions precises per part dels subjectes obligats, el Departament d'Interior de la Generalitat es comunica als establiments d'allotjament situats al territori català els fets i instruccions següents:

1. Hi ha un acord de coordinació i cooperació vigent entre l'Estat i la Generalitat, pactat a la sessió del 5 de novembre de 2021 de la Junta de Seguretat de Catalunya, pel qual s'acorda que tots els establiments situats a Catalunya han d'introduir les dades que requereix el Reial decret 933/2001, de 26 d'octubre, pel qual s'estableixen les obligacions de registre documental i informació de les persones físiques o jurídiques que exerceixen activitats de allotjament i lloguer de vehicles de motor, a la plataforma vigent fins a l'actualitat que gestiona el Departament d'Interior de la Generalitat.
2. En conseqüència, el contingut de les dades que s'han de registrar són les que preveu la normativa estatal (Reial decret 933/2001, de 26 d'octubre), i l'instrument executiu per recollir-les és i continuarà sent la mateixa plataforma informàtica de la Generalitat.
3. Pel que fa a la tipologia de les dades, s'estan duent a terme actualitzacions als camps de registre de la seva plataforma perquè s'adaptin al marc normatiu vigent.
4. Els subjectes obligats únicament han de consignar les dades a la plataforma de la Generalitat ( https://registreviatgers.mossos.gencat.cat/mossos_hotels/AppJava/ ) en cas que l'establiment estigui ubicat en territori català, sent aquest el punt de connexió de referència, independentment que lestabliment pertanyi a un grup empresarial amb seu social fora de Catalunya.
5. Els subjectes obligats, un cop registrades les dades segons el punt de connexió indicat (els establiments situats a Catalunya a la plataforma Generalitat), es consideraran que han complert les seves obligacions legals, sense necessitat de completar ni repetir cap registre en una altra plataforma informàtica. El Generalitat serà responsable de transferir les dades al sistema integrat d'estat comú. "

Tot allò esmentat anteriorment entrecometes està disponible al següent document: https://registreviatgers.mossos.gencat.cat/mossos_hotels/

Nova informació necessària per registrar els viatgers al Mossos d'Esquadra

Després del període d’actualitzacions realitzades a la plataforma de registre de convidats de Mossos d’Esquadra amb la intenció d’adaptar-lo a RD 933/2021, s’han afegit els camps següents al formulari d’entrada:

• Lloc de residència habitual de tots els convidats.
• Relació de parentiu. El RD 933/2021 obliga a marcar la relació entre els convidats.
• Nombre total de viatgers. Aquestes dades es generaran automàticament quan es comptabilitzin els convidats de la reserva.
• Signatura de tots els convidats.
• Suport al document d’identitat per a DNI i NIE. Es recopila automàticament.
• Correu electrònic i telèfon mòbil de tots els convidats. S’ha d’indicar manualment. Són dues dades obligatòries per incloure.

A més dels camps anteriors que s’han de completar, es requereix un contracte associat a cada registre d’entrada amb les dades següents:

• Referència del contracte. Podeu indicar el localitzador de reserves, el principal identificador de convidat o qualsevol referència única per a la reserva en qüestió.
• Data del contracte. Data en què es va formalitzar el contracte o es va fer la reserva.
• Tipus de pagament. Podeu marcar a la caiguda: en efectiu, targeta de crèdit, plataforma de pagament, transferència, altres.

És important que tingueu en compte això Els xecs seran enviats a Mossos d'Esquadra a partir de les 23h del dia de l'arribada.

Creeu la part de registre dels viatgers digitalment des del mòbil i envieu directament a Mossos d'Esquadra

Dormiu el procés de registre i digitalitzeu el registre de dades dels vostres clients.

Demana més informació

Registre de viatgers automàtic als Mossos d'esquadra

Amb Check-in Scan , podeu registrar viatgers (inclosos els menors) al Mossos d’Esquadra d’una manera completament automàtica de tots els convidats mitjançant la nostra integració directa amb el cos. Recordeu que a Catalunya, no heu de registrar viatgers en SES HOSPEDAJES .

Com realitzar el Registre d'Hospes als Mossos d'Esquadra?

El procés per registrar els viatgers és el següent:

1- Primer, Accediu al lloc web de Mossos d'Esquadra. Un cop aquí, a la part superior esquerra, fem clic a "Establiment alt”. Quan estem en aquesta secció, hem de fer clic "Forma d'establiment alt (PI-15)". 2- Quan hem completat les dades requerides pel formulari, sí Feu clic a "D'acord" I posteriorment, Imprimiu 2 còpies del formulari per poder fer el vostre lliurament.

El lliurament dels documents s'ha de fer preferentment a la Unitat Regional de Policia Administrativa (URPA) , si no és possible, a la comissaria dels Mossos d'Esquadra més propera . Les còpies impreses dels formularis han d'anar acompanyades del DNI del titular de l'allotjament, si és ell mateix qui lliura els documents o d'una còpia del DNI, en cas que una altra persona el lliuri en nom seu.

3- Es donarà d´alta l´establiment turístic i rebràs un usuari i contrasenya per poder accedir a fer el registre de viatgers a través del lloc web dels Mossos d´Esquadra.

Com fer l'enviament del Part de Viatgers a través dels Mossos d'Esquadra?

En els models oficials de les parts dels viatgers del Generalitat de Catalunya, és obligatori registrar tots els convidats que es quedin, inclosos els menors i els nadons .

Quan els convidats han completat la seva part dels viatgers, els molsos s’han de lliurar en les 24 hores posteriors a l’inici de l’estada. Si la part dels viatgers no es pot lliurar a les autoritats per alguna causa justificada, s'ha d'enviar una carta en nom del director general dels molsos, que es pot lliurar a la comissaria de policia més propera.

Si voleu evitar problemes amb les autoritats, poseu-vos en contacte amb Check-in Scan per poder enviar automàticament la part dels viatgers a les autoritats.

Segons la normativa, en cap cas queda el propietari exempt d'arxivar els informes de viatgers de forma física o digital en llibres de registre . Cada llibre de registre ha de tenir com a mínim 100 pàgines i com a màxim 500. Aquests llibres s'han de guardar durant 3 anys com a mínim de forma obligatòria i cada part de viatgers ha de comptar amb la data d'emissió. Tampoc no es podran gravar parts d'entrada de viatgers abans de l'arribada d'aquests a les instal·lacions , s'hauran de fer in situ per evitar gravar informació d'hostes que per certes situacions no s'han pogut allotjar.