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INTRODUÇÃO  

Check-in Scan convida você a ler este Aviso Legal, que descreve os termos e condições aplicáveis ​​ao seu acesso inicial aos nossos serviços e à sua navegação no site. Solicitamos que leia atentamente o conteúdo e verifique periodicamente quaisquer alterações que possam ocorrer, as quais publicaremos aqui.  

 

1. TITULAR DO SERVIÇO 

Em conformidade com o disposto no artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), informamos que a titularidade do Serviço pertence a: 

  • Check-In Scan , SL (doravante, “ Check-in Scan ” ou a “ Empresa ”) 
  • NIF: B-93578862 Registrado no Registro Mercantil de Málaga, Volume 5673, Folha 180, Livro 4580, Folha MA-142322. 
  • Escritório Registrado: Boulevard de la Cala, Local 1, La Cala de Mijas, CP 29649, Mijas (Málaga). 
  • Telefone: +34 951 82 98 60. 

 

2. ÂMBITO DE APLICAÇÃO  

Este Aviso Legal rege as condições de navegação em nosso conteúdo, bem como as diferentes opções de acesso aos nossos serviços pelos seguintes métodos: 

  • Aplicativo móvel “ Check-In Scan e 
  •  Plataforma web “ Check-In Scan para uso em dispositivo fixo (computador) ou dispositivo portátil (computador, tablet e/ou smartphone). 

Doravante, o “ Serviço ”, que permite que o processo de check-in online ou presencial do hóspede seja realizado de forma simples, ágil e em conformidade com os requisitos legais exigidos pela legislação aplicável. 

O download e/ou utilização do Serviço, bem como o acesso ao website, implica a assunção do estatuto de Utilizador, seja este:  

  • Proprietário/agente (doravante, “ Anfitrião ”) ou 
  • Pessoa ou pessoas hospedadas no alojamento turístico (doravante, “ Hóspede ”) 

no contexto de um aluguel turístico.  

Para efeitos deste Aviso Legal, o termo “Anfitrião” será utilizado para descrever aspectos especificamente aplicáveis ​​aos hóspedes, e o termo “Hóspede” será utilizado para aspectos aplicáveis ​​exclusivamente aos hóspedes. Quando o termo “Usuário” for utilizado, entender-se-á que se aplica tanto a Anfitriões quanto a Hóspedes, bem como a qualquer pessoa que acesse o conteúdo do nosso site ou aplicativo.  

A utilização do Serviço implica a aceitação integral e sem reservas, por parte do Usuário, destes termos e condições de utilização do Serviço e do website (doravante, o “Aviso Legal”). Portanto, Check-in Scan recomenda que o Usuário leia atentamente este Aviso Legal previamente. 

 

3. FUNCIONALIDADES DE SERVIÇO 

O serviço de Check-in Scan tem como objetivo realizar as seguintes operações: 

  • Registrar todos os viajantes; 
  • Completar a "parte dos hosts" digital automaticamente; 
  • Digitalize o código MRZ da documentação de identificação do viajante ou viajantes;  
  • Permita ao viajante ou aos viajantes a assinatura digital da parte de entrada obrigatória no dispositivo móvel ou tablet; 
  • Prepare um registro de livros de viajantes. 
  • Enviando o registro de viajantes às autoridades competentes.  
  • Integre seu PMS, fechadura inteligente ou Channel Manager com nosso serviço. 

 

4. ACESSO AO SERVIÇO 

O Usuário pode baixar o aplicativo móvel (doravante, “Aplicativo”) na Apple Store ou no Google Play, dependendo do sistema operacional do dispositivo móvel do Usuário. O acesso e o download do Aplicativo são totalmente gratuitos, exceto pelo custo da conexão à internet por meio da rede de telecomunicações fornecida pelo provedor de serviços de internet do Usuário. O Usuário também pode acessar o Serviço pelo site https://www.checkinscan.com/ . 

Para utilizar o Serviço, o Anfitrião deve preencher um perfil de Usuário para se cadastrar e, em seguida, selecionar o plano de assinatura desejado. Check-in Scan solicitará ao Anfitrião seu endereço de e-mail e número de celular. Após o fornecimento dessas informações, o Anfitrião receberá um link de ativação em seu e-mail. Como primeiro passo para a ativação da conta, o Anfitrião deverá inserir uma senha alfanumérica, que será utilizada para acessar sua conta de usuário. Após o login, o Anfitrião poderá: 

  • Selecione os serviços disponíveis, 
  • Registre os dados relevantes das acomodações turísticas que você deseja vincular ao aplicativo Check-In Scan ou à plataforma web Check-In Scan e 
  • Cadastre, quando aplicável, os agentes que você autoriza a agir em seu nome. 

 

Por sua vez, os hóspedes podem acessar o serviço totalmente gratuito, seguindo as instruções fornecidas pelo anfitrião, para realizar o processo de check-in de forma confortável e simples, além de com total garantia de conformidade com as normas aplicáveis ​​ao cadastro de viajantes e com as normas de proteção de dados.  

 

5. OBRIGAÇÕES  

Qualquer uso fraudulento, abusivo, ilegal ou de má-fé do Serviço e/ou de seu conteúdo é expressamente proibido. Portanto, e sem limitação, o Usuário deve abster-se de: 

  • É proibida a reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação ou modificação do Serviço ou de qualquer conteúdo nele presente, incluindo estes Termos e Condições Gerais, independentemente da finalidade de tal utilização, sem autorização prévia por escrito da Check-in Scan .
  • Praticar qualquer tipo de atividade ilegal ou fraudulenta, contrária a estas Condições, à legislação vigente e/ou à boa-fé, ou que impeça e/ou dificulte a correta utilização do Serviço ou do seu conteúdo. 
  • É proibido criar links para o Serviço ou reproduzir seu conteúdo a partir de sites, plataformas, fóruns, chats, blogs ou redes sociais de terceiros que sejam contrários à lei, ofensivos ou violem a dignidade humana, os direitos fundamentais ou a própria Empresa e/ou que possam ser considerados crimes. 
  • Introduzir e/ou divulgar conteúdo no Serviço que viole os direitos humanos e a dignidade das pessoas, como conteúdo racista, xenófobo, pornográfico ou que constitua apologia ao terrorismo. 

O Serviço é uma ferramenta para facilitar o cumprimento das normas regulamentares no processo de registo de viajantes, mas, em qualquer caso, o Anfitrião é o único responsável pela aplicação dos procedimentos e funcionalidades para garantir que o processo esteja em conformidade com os regulamentos aplicáveis ​​em cada caso.  

Por sua vez, todas as informações fornecidas pelo Hóspede devem ser verdadeiras e precisas. Para tanto, o Hóspede deve garantir a autenticidade de todos os dados fornecidos durante o processo de cadastro. O Hóspede deve fornecer todos os dados marcados como obrigatórios, de acordo com a legislação aplicável. O Hóspede será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas prestadas.  

Para garantir a veracidade e a precisão das informações fornecidas, oferecemos ao Usuário (proprietário, agente ou hóspede) uma tela de confirmação de dados para que ele possa verificar se os dados enviados estão corretos. 

 

6. RESPONSABILIDADES 

O Usuário será o único responsável perante a Check-in Scan e/ou terceiros pelo uso do Serviço. Check-in Scan não assumirá qualquer responsabilidade decorrente do uso do Serviço pelo Usuário, especialmente nos casos em que tal uso viole as disposições deste Aviso Legal, nossos Termos e Condições Gerais e/ou Política de Privacidade, bem como quaisquer regulamentações aplicáveis. 

Embora o Serviço incorpore medidas de segurança adequadas e utilize tecnologia padrão do setor para manter e aprimorar sua segurança e integridade, bem como a segurança das informações que contém, a Internet não é um meio impenetrável. É responsabilidade do Usuário proteger o dispositivo usado para acessar o Serviço contra vírus, malware, ataques de terceiros ou quaisquer outros elementos computacionais nocivos que possam afetar seu dispositivo, habilitando ferramentas apropriadas para detectar e remover softwares maliciosos. 

Check-in Scan Check-in Scan não se responsabiliza pelas informações incorporadas ao Serviço , tais como: 

  •  A exatidão dos dados de localização dos alojamentos registados pelo anfitrião. 
  • A exatidão e veracidade das informações fornecidas pelo hóspede.  
  • O uso que o anfitrião pode fazer das informações do hóspede.  

Check-in Scan recomenda que os Usuários entrem em contato Check-in Scan . Em nenhuma circunstância Check-in Scan responsabilizada por quaisquer danos e/ou prejuízos sofridos pelo Usuário e/ou terceiros em decorrência do uso indevido do Serviço pelo Usuário ou por terceiros. 

Check-in Scan não se responsabilizará por: 

  1.  O provedor de hospedagem é responsável por garantir que as opções configuradas especificamente por ele estejam em conformidade com os requisitos legais aplicáveis. O provedor de hospedagem assume total responsabilidade pelas consequências do uso do serviço de maneira contrária às normas vigentes.  
  1. Devido à impossibilidade de transmitir dados às autoridades policiais por conta de um problema em seus sites oficiais, os dados do Formulário do Viajante serão armazenados online e transmitidos eletronicamente assim que possível. 
  1. Se dois anfitriões adicionarem a mesma acomodação, ou seja, se a acomodação for adicionada duas vezes ao aplicativo por anfitriões diferentes, a numeração do relatório de hóspedes e do livro de visitas não será sequencial. 
  1. O envio de informações incorretas sobre os dados do hóspede pode ser resultado do uso inadequado do aplicativo. 
  1. Não seremos responsáveis ​​pelo não cumprimento de nossas obrigações quando surgirem circunstâncias excepcionais e imprevisíveis fora do nosso controle, cujas consequências seriam inevitáveis ​​apesar de todos os esforços em contrário, ou quando tais circunstâncias decorrerem de obrigações legais. Nesses casos, comprometemo-nos a informá-lo imediatamente da ocorrência dessas circunstâncias e seus efeitos na prestação dos serviços, para que você possa prevenir ou, pelo menos, minimizar quaisquer danos ou prejuízos que possam resultar. Nosso número de suporte técnico é 951 82 98 60, onde estaremos disponíveis para responder às suas perguntas e solucionar quaisquer problemas relacionados aos serviços, e onde lhe prestaremos toda a assistência necessária. 
  1. Com relação ao reembolso do valor de ordens de pagamento não autorizadas ou executadas incorretamente, quando houver atividade fraudulenta ou quando você, deliberadamente ou por negligência grave, não cumprir suas obrigações, especialmente aquelas relacionadas à confidencialidade e à guarda de suas chaves e outros elementos de segurança. 

Check-in Scan faz todos os esforços para garantir a precisão dos dados de leitura; no entanto, a precisão da leitura pode ser afetada pelas seguintes situações, que não são de responsabilidade do Check-in Scan :  

  1. Digitalize em ambientes de baixa luminosidade. 
  1. Digitalize com dispositivos que não permitem que o processo seja realizado com a precisão necessária. 
  1. Varredura de documentos não originais. 
  1. Digitalização de documentos que têm a área de MRZ deteriorada. 
  1. Uso de um dispositivo com uma câmera de qualidade menor que 2MP. A precisão da varredura sempre será melhor em um dispositivo com melhores características técnicas. 

No caso da integração com sistemas de gestão hoteleira (PMS), Check-in Scan será responsável por aplicar as medidas adequadas para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados durante a transferência das informações para os sistemas do anfitrião, mas não será responsável por quaisquer incidentes que possam surgir da falha do anfitrião em aplicar medidas técnicas em seus próprios sistemas e que possam afetar a continuidade dos serviços prestados pela Check-in Scan ou as informações pessoais processadas no âmbito da prestação desses serviços. 

 

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL  

O Usuário reconhece e aceita que todo o conteúdo exibido no website, e em particular, designs, textos, imagens, logotipos, ícones, botões, software, nomes comerciais, marcas registradas ou quaisquer outros sinais suscetíveis de uso industrial e/ou comercial, estão sujeitos a direitos de Propriedade Intelectual. Todas as marcas registradas, nomes comerciais ou sinais distintivos, e todos os direitos de propriedade industrial e intelectual sobre o conteúdo e/ou quaisquer outros elementos incluídos na página, são propriedade exclusiva da Check-in Scan e/ou de terceiros, que detêm o direito exclusivo de utilizá-los comercialmente. Portanto, o Usuário concorda em não reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou de qualquer outra forma comunicar publicamente, transformar ou modificar tal conteúdo, e em isentar Check-in Scan de qualquer responsabilidade decorrente do descumprimento dessas obrigações. Em nenhuma circunstância o acesso ao Website implica qualquer renúncia, transferência, licença ou cessão, total ou parcial, desses direitos, salvo disposição expressa em contrário. 

Este Aviso Legal do Site não concede ao Usuário quaisquer direitos de uso, alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública do Site e/ou seu Conteúdo, exceto aqueles expressamente previstos neste documento. Qualquer outro uso ou exploração de quaisquer direitos estará sujeito à autorização prévia e expressa concedida especificamente para esse fim pela Check-in Scan ou pelo terceiro detentor dos direitos em questão. 

O conteúdo, texto, fotografias, designs, logotipos, imagens, programas de computador, código-fonte e, em geral, qualquer criação intelectual existente neste site, bem como o próprio site enquanto obra artística multimídia, estão protegidos por direitos autorais, de acordo com a legislação de propriedade intelectual. Check-in Scan detém os direitos sobre os elementos que compõem o design gráfico do site, menus, botões de navegação, código HTML, texto, imagens, texturas, gráficos e qualquer outro conteúdo do site ou, em todo caso, possui a autorização correspondente para o uso de tais elementos.  

Além disso, é proibido remover, contornar e/ou manipular o aviso de direitos autorais, as medidas de proteção técnica ou quaisquer outros mecanismos de informação que o conteúdo possa conter. O Usuário concorda em respeitar os direitos mencionados e em se abster de qualquer ação que possa infringi-los. Check-in Scan reserva-se o direito de recorrer a todos os recursos e ações legais disponíveis para defender seus legítimos direitos de propriedade intelectual e industrial. 

 

8. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS  

O Usuário pode visitar nosso ambiente web sem precisar fornecer quaisquer dados pessoais; no entanto, se o Usuário acessar o Serviço, dados pessoais poderão ser coletados e processados.  

Check-in Scan Temos procedimentos internos implementados para garantir a conformidade com as obrigações estabelecidas no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), bem como com as disposições da legislação nacional aplicável em matéria de proteção de dados. Os utilizadores podem consultar todas as informações sobre como tratamos os dados recolhidos, acedendo à nossa Política de Privacidade . 

 

9. UTILIZAÇÃO DE COOKIES 

Um cookie é um arquivo que é baixado para o computador do Usuário ao acessar determinadas páginas da web. Os cookies permitem que um site, entre outras coisas, armazene e recupere informações sobre os hábitos de navegação de um computador e, dependendo das informações que contêm, podem ser usados ​​para reconhecer o Usuário. O Usuário pode consultar informações sobre os tipos de cookies que utilizamos acessando nossa Política de Cookies . 

 

10. HIPERLINKS 

Caso o website e/ou o Serviço incluam links para websites de terceiros, o Usuário estará sujeito aos Termos de Uso e à Política de Privacidade do novo website, reconhecendo que Check-in Scan não será responsável pelo uso de tais sites. Contudo, e em conformidade com os Artigos 11 e 16 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI-CE), o provedor coloca-se à disposição dos usuários, autoridades e órgãos de segurança pública, colaborando ativamente na remoção ou, quando apropriado, no bloqueio de qualquer conteúdo que possa afetar ou contrariar a legislação nacional ou internacional, os direitos de terceiros ou a moral e a ordem públicas. Caso o Usuário considere que algum conteúdo do website possa se enquadrar nessa categoria, solicitamos que nos notifique imediatamente. 

Ao Usuário é concedido um direito limitado, revogável e não exclusivo de criar links para o site, exclusivamente para uso privado e não comercial, a menos que seja expressamente autorizado o uso comercial.  

 

11. SUPORTE AO CLIENTE 

Para esclarecer dúvidas, solicitar mais informações sobre o Serviço ou enviar sugestões, o Usuário pode entrar em contato com Check-in Scan pelo e-mail info@checkinscan.com . 

 

12. MEDIDAS DE SEGURANÇA 

Aplicamos as seguintes medidas de segurança técnicas e organizacionais no processamento de informações: 

  1. serviço Check-in Scan QR, ou seja, a conexão com o painel de controle web do usuário e seus aplicativos móveis para iOS e Android, utiliza o protocolo de segurança HTTPS de mais alta qualidade, especificamente um certificado SSL de Validação Estendida (EV). Os dados em trânsito são criptografados com 2048 bits. 
  1. Check-in Scan criptografa todos os dados dos hóspedes armazenados no banco de dados usando criptografia de 2048 bits. Não divulgamos detalhes específicos da criptografia para proteger nossos sistemas, mas você pode entrar em contato conosco caso precise de mais informações. 
  1. Check-in Scan realiza backups diários do seu aplicativo web e banco de dados (localmente). 
  1. Todos os dados coletados por meio do Serviço são armazenados nos servidores da OVH France.  

Observe que a senha de acesso ao serviço é pessoal e intransferível, sendo o anfitrião responsável por garantir sua segurança. Caso o anfitrião detecte qualquer acesso não autorizado utilizando sua senha autorizada ou a de qualquer um de seus agentes, deverá notificar imediatamente a Check Check-in Scan para que as medidas cabíveis sejam tomadas.  

 

13. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS, LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO 

Caso alguma disposição deste Aviso Legal seja considerada inexequível ou inválida de acordo com a legislação aplicável ou em decorrência de decisão judicial ou administrativa, tal inexequibilidade ou invalidade não tornará este Aviso Legal inexequível ou inválido em sua totalidade. Nesses casos, Check-in Scan modificará ou substituirá a disposição por outra que seja válida e exequível e que, na medida do possível, alcance o objetivo e a intenção refletidos na disposição original. 

Para a resolução de quaisquer litígios ou questões relacionados com este sítio web ou com as atividades nele desenvolvidas, será aplicada a legislação espanhola, à qual as partes se submetem expressamente, sendo competentes os Tribunais da cidade de Málaga para dirimir quaisquer conflitos decorrentes ou relacionados com a sua utilização, salvo se o utilizador tiver o estatuto de consumidor, caso em que serão competentes os Tribunais do seu domicílio.   

 

14. MODIFICAÇÃO DESTE AVISO LEGAL 

Check-in Scan reserva-se o direito de modificar este Aviso Legal para adaptar o seu conteúdo a novas legislações ou jurisprudências, bem como às práticas do setor, caso em que informará devidamente o Usuário da alteração para que este possa aceitar os novos termos e condições. Nesses casos, Check-in Scan anunciará as alterações efetuadas nesta página com antecedência razoável à sua entrada em vigor. 

  

 

Data da última atualização: 6 de maio de 2025

 

 

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