Aviso Legal - Check-in Scan

1. AVISO LEGAL

Check-in Scan, S.L. , constituida conforme a las leyes españolas, con domicilio social en Bulevar de la Cala, Local 1, La Cala de Mijas, C. P. 29649, Mijas (Málaga), España, titular del CIF B-93578862 (en adelante, “CHECK-IN SCAN” o la “Empresa”) es la compañía titular y responsable de la explotación de la aplicación para móviles “Check-In Scan” y de la Plataforma Web “Check-In Scan” para uso desde ordenador fijo, ordenador portátil o tableta para (en adelante, la “App”).

CHECK-IN SCAN pone la App a disposición de los usuarios gratuitamente para que estos puedan usar y conocer sus servicios, así como ponerse en contacto con la Empresa si lo necesitan.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

La descarga y uso de la App atribuye la condición de Usuario de esta, ya sea propietario, agente o huésped en el contexto de un alquiler turístico (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena, sin reservas y en su totalidad de los presentes términos y condiciones de uso de la App (en adelante, las “Condiciones Generales”). Por ello, CHECK-IN SCAN recomienda a los Usuarios leer detenidamente las presentes Condiciones Generales antes de utilizar la App.

Las presentes Condiciones Generales regulan junto con la Política de Privacidad el uso de la App por parte del Usuario y la relación entre este último y CHECK-IN SCAN. Las Condiciones Generales han sido redactadas de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable en materia de Internet, comercio electrónico y protección de datos, entre otras.

El acceso y descarga de la App son totalmente gratuitos salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

3. DESCARGA Y ACCESO A LA APP

La descarga de la App la podrás realizar a través de Apple Store o Google Play, dependiendo del sistema operativo empleado por dispositivo móvil desde el que el Usuario se descargue la App. Para acceder y usar la App es necesario que el Usuario se registre.

Al descargarse la App, el Usuario declara que es mayor de edad y dispone de la capacidad legal necesaria para aceptar las presentes Condiciones Generales.

4. UTILIZACIÓN DE LA APP POR EL USUARIO

El Usuario deberá usar la App y sus contenidos conforme a las presentes Condiciones Generales, la buena fe y la legislación vigente aplicable.

El Usuario será el único responsable frente a CHECK-IN SCAN y/o terceros del uso que realice de la App y/o de sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto asumirá CHECK-IN SCAN responsabilidad alguna derivada del uso de la App que realice el Usuario, especialmente en los casos en que dicho uso se realice incumpliendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y/o la normativa vigente aplicable.

Queda asimismo expresamente prohibido cualquier uso fraudulento abusivo, ilícito o contrario a la buena fe de la App y/o sus contenidos. En consecuencia y sin carácter limitativo el Usuario deberá abstenerse de:

Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la App o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones Generales, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de CHECK-IN SCAN.
Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de la App o sus contenidos.
Vincular o reproducir la App o sus contenidos desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia Empresa y/o sean susceptibles de ser consideradas como delictivas.
Introducir y/o difundir en la App contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como por ejemplo contenido racista, xenófobo, pornográfico o que supongan apología del terrorismo.

5. FUNCIONALIDADES DE LA APP

La App tiene por finalidad realizar a distancia las siguientes operaciones circunscritas en el servicio de la Herramienta de Cumplimiento Normativo de Check-In Scan:

identificar a todos los huéspedes mayores de 16 años;
rellenar un “Parte de Hospederías” digital;
escanear la documentación identificativa del huésped/s;
permitir al huésped arrendador principal mediante el uso de la Check-in Scan App la firma escaneada del parte de entrada obligatorio para ello será necesario procesar lo datos biométricos de su firma;
confeccionar un Libro-Registro de Viajeros;

Si el Usuario realiza un alta en la aplicación de la Policía competente por cada vivienda, conjunto de viviendas en un mismo edificio o conjunto de viviendas gestionadas por un mismo titular o gestor, e introduce en la Check-In Scan App (como usuario de la Herramienta Check-in Scan) el código único de identificación que se te asigne por la aplicación de la Policía competente podrás también:

comunicar los hospedajes reflejados en el “Parte de Hospederías” de forma telemática al Sistema Hoteles en las 24 horas siguientes a la Policía Local, Nacional o Guardia Civil, según el municipio o circunscripción que corresponda a la ubicación de la vivienda mediante grabación directa de cada huésped [o enviando un fichero con todas las entradas del día.]

En todo caso, CHECK-IN SCAN informa al Usuario que para para poder ofrecer el servicio de localización de vivienda, la App debe poder acceder a la ubicación del Usuario, así como a la aplicación “Mapas”, debiendo ambos modos estar activados y/o permitir el acceso a la App.

Hacemos todo lo posible por asegurar la exactitud de los datos de escaneo, no obstante, la exactitud del escaneo puede verse afectada debido a las siguientes situaciones:

Por intentar hacer el escaneo en una situación de baja luminosidad.
Por intentar hacer el escaneo y que el objetivo de la cámara tenga suciedad.
Por intentar hacer escaneo sobre un documento no original, es decir, intentar escanear un documento fotocopiado o intentar escanear una foto de pasaporte previamente adquirida.
Por intentar hacer el escaneo sobre un documento que tenga la zona MRZ deteriorada.
Por usar un dispositivo con una cámara menor de 2MP. La exactitud del escaneo siempre será mejor en un dispositivo con mejores características técnicas.
comunicar los hospedajes reflejados en el “Parte de Hospederías” de forma telemática al Sistema Hoteles en las 24 horas siguientes a la Policía Local, Nacional o Guardia Civil, según el municipio o circunscripción que corresponda a la ubicación de la vivienda mediante grabación directa de cada huésped [o enviando un fichero con todas las entradas del día.]

Por ello y todo lo anterior, ofrecemos al Usuario (titular propietario, agente o huésped) una pantalla de confirmación de datos para que pueda cerciorarse de que los datos enviados son correctos.

6. E-MAIL DE CONTACTO

Para resolver cualquier duda o consulta o solicitar más información sobre los productos Check-In Scan y/o la App, así como para cualquier sugerencia, el Usuario puede contactar con CHECK-IN SCAN a través de la dirección de correo electrónico info@checkinscan.com

7. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

CHECK-IN SCAN no garantiza la disponibilidad en todo momento del acceso y continuidad del funcionamiento de la App. Por ello, CHECK-IN SCAN no responderá de los daños y perjuicios causados al Usuario que se deriven como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad de la App.

Aunque la App incorpora las salvaguardas adecuadas para protegerla y utiliza la tecnología estándar del sector para mantener y mejorar su seguridad e integridad y la de la información que contiene, Internet no es un medio inexpugnable.

En todo caso es responsabilidad del Usuario proteger su dispositivo móvil frente a posibles virus, malware, ataques de terceros o cualquier otro elemento informático dañino que pudiera afectar a su dispositivo móvil, habilitando para ello herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

CHECK-IN SCAN se esfuerza por ofrecer siempre a los Usuarios en la App información actualizada, completa y exacta. Sin embargo, no toda la información ofrecida en la App es responsabilidad de CHECK-IN SCAN como, por ejemplo, los datos de exactos de localización de las viviendas dadas de alta por el arrendador. Por ello, CHECK-IN SCAN no puede garantizar siempre y en todo momento la exactitud de la información contenida en la App.

El Usuario responderá ante CHECK-IN SCAN y/o cualquier tercero de cualquier daño y/o perjuicio causado a la Empresa o a terceros derivado directa o indirectamente de cualquier uso que haga de la App y/o de su contenido contraviniendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, la legislación vigente aplicable, el orden público y/o la buena fe.

CHECK-IN SCAN recomienda a los Usuarios que, en caso de tener dudas sobre el funcionamiento de la Herramienta Check-In Scan, se pongan en contacto directo con CHECK-IN SCAN. En ningún caso será CHECK-IN SCAN responsable de cualquier daño y/o perjuicio que sufra el Usuario y/o cualquier tercero como consecuencia de cualquier mal uso que el Usuario o dicho tercero realice de la Herramienta Check-In Scan.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La App y todo su contenido (texto, software, gráficos, etc.) son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial. CHECK-IN SCAN es la titular o tiene debidamente licenciados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la App y sus contenidos.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro uso y/o acto de explotación de la App y/o de sus contenidos, tenga o no fines comerciales, sin el previo consentimiento previo y expreso de CHECK-IN SCAN.

Al descargarse la App, CHECK-IN SCAN concede al Usuario una licencia temporal no exclusiva de uso de la App y sus contenidos personal e intransferible con la única finalidad de que el Usuario pueda usar la App y sus contenidos en los términos y condiciones contenidos en las presentes Condiciones Generales.

CHECK-IN SCAN se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la App y sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto la descarga y/o acceso constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de la Empresa de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de la App o sus contenidos.

9. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los Usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la aplicación.

CHECK-IN SCAN se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, en cuyo caso informará debidamente a los Usuarios de dicho cambio con el fin de que puedan aceptar los nuevos términos y condiciones.

10. FUERO Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

A efectos del cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), se informa al Usuario que los datos que nos facilite en el proceso de registro o posteriormente haciendo uso de la aplicación, serán incluidos en un fichero, cuya finalidades será la gestión y mantenimiento del Servicio que ofrece esta aplicación así como los diferentes tratamientos de datos que se han indican en nuestra Política de Privacidad.

A los efectos del Reglamento, los Usuarios de la App que, conforme al contrato de servicio, ya sea como propietarios o apoderados, compren créditos para el uso de la Herramienta de Cumplimiento Normativo Check-In Scan son los “Responsables” con respecto a los datos de los Huéspedes e instruyen a éstos para que se descarguen la App en modo Usuario Self-Check-In. Check-In Scan será “Encargado” en la medida que procese datos de huéspedes que sigan las instrucciones de un propietario o apoderado de éste y “Responsable” con respecto a los datos de los Usuarios que procese para fines que no se circunscriban dentro del servicio ofrecido por medio de la Herramienta Check-In Scan.

En cumplimiento del principio de transparencia contenido en el artículo 12 del RGPD, informamos al Usuario de forma concisa de los fines para utilizaremos los siguientes datos que nos facilite:

Utilizamos su email para asociarlo a tu cuenta de usuario, así como para enviarte comunicaciones comerciales, siempre y cuando nos haya autorizado expresamente a recibirlas.
Su nombre y apellidos los utilizamos para enviar mensajes personalizados de carácter no comercial.
La fecha de nacimiento para poder verificar que cumple con el requerimiento de edad suficiente para utilizar esta aplicación y para rellenar el parte de Huésped.
Además, si nos ha dado consentimiento, utilizaremos la edad para hacerle diversas recomendaciones.
Teléfono. Lo podemos utilizar para contactar con el Usuario vía SMS o mediante una llamada telefónica para darle apoyo en el uso de la aplicación y para comunicarle ofertas de su interés.
Su número de DNI, NIE o pasaporte se lo pediremos para poder cumplimentar el parte de huésped y para identificarle.
Su dirección se utilizará para enviarle comunicaciones comerciales si así lo consiente, así como para realizar recomendaciones basadas en su zona geográfica.
Además, podemos ver el uso que hace el Usuario de la aplicación y en función de ello personalizarle contenido que consideramos de interés.

La base jurídica de todos los tratamientos indicados anteriormente es la del consentimiento y la del procesamiento necesario para cumplir con un contrato o con una obligación legal; guardaremos la información necesaria para acreditar que el Usuario otorgó los consentimientos correspondientes.

El Usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado con anterioridad.

Informamos igualmente al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento sobre tus datos personales, pudiendo ejercerlos mediante escrito a la dirección de Check-In Scan, indicada al inicio de estas condiciones Generales o escribiendo un e-mail a info@checkinscan.com.

La información que obtengamos del Usuario la guardaremos de forma confidencial mientras utilice la aplicación; si el Usuario se da de baja, procederemos a suprimir su perfil y conservaremos sus datos personales durante un plazo de tiempo razonable para poder dar respuesta a las eventuales responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales.

Igualmente informamos al Usuario de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el caso de que considere que el tratamiento de sus datos no está siendo adecuado.

Algunos de los datos que solicitamos en el formulario de registro son de carácter obligatorio, de forma que sin dichos datos obligatorios no podremos ofrecer los servicios Check-In Scan.

Los datos personales que recabemos serán tratados de forma confidencial; te informamos igualmente que se ha realizado un análisis de riegos y una evaluación de impacto para asegurarnos que protegemos la información de nuestros usuarios con la finalidad de evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas, sin que, salvo consentimiento expreso por parte del USUARIO, vayan a ser cedidos a otras entidades o terceras personas fuera de los casos legalmente permitidos.

Todos los datos recogidos a través de El Servicio son almacenados en los servidores de la sociedad OVH Francia.

12. SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

Aplicamos las siguientes medidas técnicas y organizativas de seguridad en el procesamiento de datos personales:

La App de Check-in Scan en su conjunto, es decir, la conexión al panel de control web del Usuario y cualquiera de sus aplicaciones móviles en IOS y Android, se conecta utilizando HTTPS de máxima seguridad denominado certificado SSL EV, de validación extendida. Los datos en transporte serán cifrados a 2048 Bits.
Check-in Scan cifra todos los datos de los huéspeds que se almacenen en la base de datos utilizando encriptación de 1028 bits. No revelamos datos específicos de la encriptación para proteger nuestros sistemas pero puede contactarnos si necesita más información.
Check-in Scan realiza back-ups diarios de su aplicación web y de la base de datos (on-site).
Check-in Scan realiza back-ups diarios de su aplicación web y de la base de datos (off site ftp).