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Como funciona o Airbnb

O que é Airbnb e como funciona? Tudo que você precisa saber

O que é Airbnb?

Airbnb é uma das plataformas mais difundidas a nível mundial em termos de gestão de alugueres turísticos.
Grandes oportunidades de negócios podem ser encontradas na plataforma, mas também existem muitos concorrentes. O objetivo do anunciante na plataforma deve ser sempre persuadir o hóspede a alugar a sua casa , bem como alcançar potenciais hóspedes que procuram alojamento.

Como funciona o Airbnb?

Quais são os requisitos para ser um anfitrião do Airbnb?

Desde 1º de julho de 2025, todos os imóveis turísticos na Espanha devem estar registrados no Cadastro Único de Aluguéis Turísticos e o número de registro deve constar no anúncio do Airbnb. Sem esse número, o imóvel não poderá ser anunciado na plataforma.

Para ser anfitrião no Airbnb, geralmente você precisa atender a vários requisitos básicos . Embora possam variar dependendo da localização e das políticas específicas do Airbnb, abaixo estão os requisitos comuns:

1. Tenha um espaço adequado para hospedagem:

Antes de publicar o seu anúncio na plataforma, certifique-se de que tem o seu alojamento pronto.

Este deve ter, no mínimo, as comodidades básicas cobertas, mas se quiser aproveitar ao máximo e atrair um maior número de hóspedes terá que cuidar para que seja atrativo para os usuários do aplicativo .

Pode ser uma boa ideia preparar uma carta de boas-vindas ao alojamento para férias, bem como algumas regras básicas no alojamento.

O alojamento pode ser um quarto privado, uma casa inteira, um apartamento ou qualquer tipo de imóvel que respeite as normas de habitabilidade.

2. Crie um perfil no Airbnb:

Você deve se registrar e criar um perfil detalhado no Airbnb.
No perfil, você precisará fornecer informações pessoais, bem como verificar sua identidade.

É um processo muito básico e simples onde a própria plataforma o guiará para o fazer com sucesso, fornecendo todos os dados correspondentes, bem como o tipo de casa a anunciar.
Você também deve adicionar título, descrição e fotografias da casa.
Recomendamos que você transmita a máxima confiança e seja o mais transparente possível desde o início nas comunicações em seus anúncios, bem como com os hóspedes.

3. Cumpra as leis e regulamentos locais:

É essencial conhecer e cumprir a legislação local relativa ao arrendamento de curta duração, obtendo as autorizações ou licenças turísticas necessárias.

Na Espanha é necessário:

  • Registrar o imóvel no Cadastro Único (a partir de 1º de julho de 2025).
  • Apresentar licença turística caso a comunidade autônoma exija.
  • Cumpra a Lei de Registro de Hóspedes enviando as informações do viajante às autoridades nas primeiras 24 horas após a chegada.
  • Gerenciar obrigações fiscais (imposto de renda pessoal, IVA em alguns casos e imposto turístico, se aplicável).

4. Listagem detalhada dos imóveis:

Você precisa criar um anúncio para sua propriedade que inclua descrições detalhadas, fotos de alta qualidade e preços estabelecidos, políticas de cancelamento e regras da casa.

5. Forneça comodidades básicas:

Certifique-se de que seu espaço tenha comodidades básicas, como lençóis limpos, toalhas, papel higiênico e outros itens essenciais para os hóspedes. Esses itens básicos, quando presentes, geralmente são padrão, mas, se faltarem, podem causar muito desconforto.
As acomodações devem ter, no mínimo, detectores de fumaça e extintor de incêndio, como é obrigatório na maioria das comunidades autônomas. Tenha sempre um kit de primeiros socorros à mão e garanta boas práticas de limpeza e manutenção.

6. Aceite quantas solicitações puder

Isso é algo importante para estar presente no Airbnb, lembre-se que o objetivo da plataforma é proporcionar a melhor experiência possível, por isso tente aceitar o máximo de solicitações possível, bem como cancelar o mínimo de reservas possível.
Como anfitrião, você deve atingir os padrões mínimos de qualidade possíveis.

Com a Check-in Scan , você pode gerenciar o processo de check-in de seus convidados completamente automaticamente. Você também pode fazer a integração com qualquer bloqueio inteligente, para que, quando o hóspede fizer o check-in, ele possa acessar a acomodação sem a necessidade de contato físico com o host.

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7. Mantenha uma comunicação positiva com seus hóspedes:

Responder às dúvidas dos hóspedes em tempo hábil e rápido é altamente valorizado pela plataforma.
Recomenda-se responder nas primeiras 24 horas após o recebimento da mensagem. Não se trata apenas do algoritmo da plataforma vê-lo favoravelmente, mas também de que a comunicação com usuários e convidados seja fluida.
O anfitrião deve estar disponível para resolver quaisquer problemas que os hóspedes possam ter durante a estadia.

8. Obtenha avaliações de estadia positivas

Obter avaliações positivas é resultado de oferecer um bom serviço ou do serviço esperado pelo próprio hóspede.
Incentive as avaliações lembrando os hóspedes por mensagem ou e-mail. Se conseguir obter comentários positivos e uma classificação média elevada, a plataforma irá valorizá-lo positivamente.

9. Segurança e manutenção:

Certifique-se de que a propriedade esteja em boas condições, segura e limpa antes da chegada de cada hóspede.

Estes são requisitos gerais, mas é aconselhável rever as políticas e diretrizes específicas da Airbnb e as leis locais aplicáveis ​​para garantir a total conformidade.

Dicas importantes sobre como operar o Airbnb para anfitriões

Crie anúncios atraentes e originais para convencer o usuário da plataforma a escolher o seu aluguel. Você também pode se inspirar em outros anúncios caso não tenha muito tempo para fazer um anúncio criativo.

Conteúdo atraente e atraente

Títulos: use títulos diretos

  • Use títulos diretos que tenham a capacidade de persuadir , lembre-se de que essa é a primeira coisa que o usuário verá. Evite palavras como “agradável” ou “boa localização” e concentre-se em aspectos que só o seu alojamento pode oferecer.
  • Faça upload de imagens de qualidade do imóvel que você vai alugar , muitos usuários serão atraídos simplesmente pela qualidade das imagens. Certifique-se sempre de mostrar o melhor ângulo possível.
  • Ao escrever a descrição do alojamento, certifique-se de que refere locais de interesse próximos (monumentos, estacionamento, locais de interesse...), com o intuito de realçar a localização do apartamento. Se for um alojamento no litoral, também pode incluir a distância até à praia.
  • Você também deve consultar os equipamentos que o alojamento contém , este é um ponto importante para o usuário na hora de tomar uma decisão.
  • Certifique-se sempre de ter em mente as opiniões positivas de clientes anteriores.

Como o Airbnb paga ao anfitrião?

O Airbnb paga aos anfitriões através de vários métodos de pagamento, que podem variar dependendo do país em que o anfitrião está localizado. Os métodos comuns incluem:

  • Transferência bancária : o dinheiro é transferido diretamente para a conta bancária do anfitrião.
  • PayPal : os fundos são enviados para a conta PayPal do anfitrião.
  • Cartão de débito pré-pago Payoneer : os anfitriões podem receber pagamentos em um cartão de débito pré-pago.
  • Western Union : alguns anfitriões podem optar por receber pagamentos através do Western Union.
  • Outros métodos : Dependendo da localização do anfitrião, também podem existir outros métodos de pagamento disponíveis.

O pagamento geralmente é feito 24 horas após o check-in do hóspede, podendo levar vários dias para que os fundos apareçam na conta do anfitrião dependendo da forma de pagamento escolhida.

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