Caso eles não consigam abrir a fechadura por não terem recebido o código, você pode gerar e enviar um código através dos serviços de correio.
Caso se trate de um erro de bloqueio, deverá contactar o fornecedor de bloqueio relevante.
No Check-in Scan temos integrações com as principais fechaduras inteligentes do mercado. Assim que a funcionalidade for ativada, você poderá escolher seu fornecedor de bloqueio inteligente.