Essas condições gerais de contratação (a seguir, as " condições gerais ") regulam os termos da prestação de serviços por:
(doravante " Check-in Scan ") para o uso do cliente do software chamado Check-in Scan , oferecido no software como um serviço (a seguir, " SaaS "). O cliente aceita plenamente as presentes condições gerais e as condições específicas que, quando apropriado, são aplicadas, bem como as modificações que poderiam ser realizadas no referido conteúdo durante a prestação de serviços e que serão disponibilizados com antecedência.
Para o melhor entendimento dessas condições gerais, os seguintes conceitos são detalhados abaixo:
Cliente : pessoa natural ou legal a quem fornece o Check-in Scan . Se uma pessoa natural aceitar essas condições gerais em nome de uma pessoa jurídica ou de outra pessoa natural, ele afirma que tem convulsões e/ou autorização suficientes para vincular a referida entidade/profissional.
Agente : Pessoa natural que tem o direito de usar o serviço para expressamente autorizado pelo cliente. Eles serão considerados agentes, por meio de enunciativos e não -limitantes, funcionários e colaboradores do cliente).
Check-in Scan Pessoa legal que presta atendimento ao cliente.
SaaS : Em geral, o software como um serviço que fornece a capacidade de usar um aplicativo da Web exclusivamente através da Internet.
Serviço (ou Serviço SaaS) Check-in Scan Software como um serviço, nos termos detalhados nessas condições gerais, bem como nas condições específicas aplicadas no seu caso.
Condições gerais : Termos e condições aplicáveis ao uso do serviço com um caráter transversal, independentemente da modalidade de assinatura selecionada pelo cliente para acesso ao serviço.
Condições particulares : Condições ou anexos específicos que são aplicados na estrutura do uso do Serviço pelo cliente, dependendo da modalidade de assinatura selecionada por isso.
Modalidade de assinatura : modalidade de acesso e uso do serviço, no qual suas características específicas são identificadas.
Conta de Check-in Scan : ferramenta Check-in Scan (" Ferramenta Check-in Scan ") oferecida através do aplicativo digital para Check-in Scan (" Check Check-in Scan App plataforma Check-in Scan para desktops/ Check-in Scan .
do aplicativo Check-in Scan Check-in Scan de dispositivos móveis .
Plataforma da web Check-in Scan Plataforma da Web para laptops para desktops/ Check-in Scan .
Convidado : Pessoa natural que permanece na acomodação do cliente, cujos dados são incorporados à digitalização digital Check-in Scan .
Parte do viajante: formulário que deve ser preenchido com os dados de identificação dos convidados durante o processo de check-in da idade mínima determinada pela legislação aplicável e que deve ser enviada às autoridades.
Senha autorizada : nome de usuário e código de autenticação para uso por um único usuário pessoal e não transferível.
Token: Código Alfanumric associado ao endereço de email fornecido pelo cliente no processo de registro, usado como mecanismos de autenticação no acesso à plataforma .
SLA : Nível de serviço que se compromete a fornecer Check-in Scan em relação ao serviço, dependendo da modalidade de assinatura.
PMS: sistema de gerenciamento de hotéis.
Cota de assinatura : taxa ou valor mensal que, quando apropriado, é obrigado a pagar ao cliente com base na modalidade de assinatura.
Período de validade : duração do serviço, com base nos estabelecidos nessas condições gerais, bem como no seu caso, nas condições específicas aplicáveis.
Uso franco, eventual, no qual um cliente faz com que o inadequado ou enganoso do serviço. Será entendido como considerado ou enganoso, por exemplo, quando o cliente selecionar uma taxa para uma única acomodação e subsequentemente aloca o uso do Serviço para várias acomodações sob a mesma propriedade na Check-in Scan .
Assinatura para a empresa manuscrita, conformidade válida com um documento eletrônico através de um sistema firme com validade legal total.
Informações confidenciais : todas as informações, documentação ou dados que qualquer uma das partes fornece ao outro no desenvolvimento e execução do serviço, nos termos fornecidos nessas condições gerais.
Período de validade "
A ferramenta Check-in Scan é um serviço de assistência que facilita a conformidade com a notificação, documentação e registro que estabelece os regulamentos aplicáveis à acomodação para fins turísticos que, por meio do aplicativo Check-in Scan para dispositivos móveis ou da Check-In Scan, permite que as seguintes operações sejam realizadas à distância:
Como pré -requisito para contratar o serviço, é necessário que você aceite essas condições gerais da contratação, bem como as condições específicas aplicáveis, dependendo da modalidade de assinatura que você escolher.
Para usar o serviço, o cliente deve concluir um perfil de usuário para se registrar. Para isso CHECK-IN SCAN solicitará ao cliente que facilite seu endereço de e-mail e número de telefone celular. Depois de fornecer esses dados, você receberá um link de ativação em sua conta de email. Como a primeira etapa da ativação da sua conta, você será solicitado a entrar em uma chave alfanumérica que será sua chave de acesso, referida chave de acesso (pessoal e não transferível), uma vez verificado e ativado, permitirá que você conclua seu perfil de usuário e crie uma conta individual na qual você pode:
Você só pode formalizar o processo de escolha do plano de assinatura uma vez, expressamente, aceita essas condições gerais, bem como, quando apropriado, as condições específicas associadas à modalidade de assinatura contratada. O pagamento do plano de assinatura será feito, quando apropriado, de acordo com as condições específicas associadas à modalidade de assinatura selecionada. Depois que a contratação for aperfeiçoada, você pode acessar seu usuário e senha e aproveitar os serviços de acordo com o modo de assinatura escolhido.
O cliente pode registrar agentes, como usuários de autorização para gerenciar o atendimento ao cliente por meio da plataforma. Para fazer isso, depois de receber alta como cliente, você pode nos dizer o endereço de e -mail do agente a quem deseja acessar. Check-in Scan enviará um URL associado ao email registrado e um código de autenticação (senha autorizada) para concluir o processo alto. No caso de o cliente desejar processar o declínio de um agente da plataforma, ele pode fazê -lo em seu painel de controle. O cliente reconhece e pressupõe que ele é o único responsável pelo uso que qualquer um de seus agentes faz do serviço, isentando e mantendo Check-in Scan incólume por qualquer dano que eles possam causar a terceiros e deve indenizar Check-in Scan por qualquer dano econômico ou dano de reputação que o desempenho de seus agentes possa causar-lhes.
O cliente não pode conceder licenças, sublicencia, vender, revender, transferir, atribuir, distribuir, explorar em outras palavras ou disponibilizar o serviço a terceiros.
O cliente não poderá criar "links" com o serviço na Internet, "adaptar" ou "duplicar" qualquer conteúdo em qualquer outro servidor ou dispositivo sem fio ou internet; Nem use técnicas de engenharia reversa e acesse o serviço para criar um produto ou serviço competitivo, criar um produto usando idéias, características, funções ou gráficos semelhantes aos do serviço.
Recorma -se que a senha autorizada é pessoal e não transferível e o cliente é responsável por garantir sua custódia. No caso de o cliente detectar qualquer acesso não autorizado com sua senha autorizada ou de qualquer um de seus agentes, ele deve notificar imediatamente Check-in Scan para adotar as medidas necessárias.
Desde que os requisitos indicados sejam atendidos, os serviços relacionados estarão acessíveis ao cliente durante o período gratuito de quatorze (14) dias do calendário:
Cada cliente receberá o direito a um único período gratuito ou de teste.
Depois que o período limitado e livre de 14 dias de calendário terminar, o cliente pode contratar o serviço nos termos indicados, dependendo da modalidade de assinatura selecionada.
Check-in Scan não assume qualquer responsabilidade derivada do uso do cliente de serviço durante o período livre. Portanto, não responderá em nenhum caso de danos, diretos ou indiretos, que poderiam ser gerados ao cliente devido à falta de continuidade do serviço ou pelo uso disso.
Da mesma forma, Check-in Scan pode eliminar, a sua única critério, qualquer conta durante o período livre, no caso de ter a suspeita de que o uso injusto do serviço esteja sendo feito para prolongar indevidamente o prazo de gratificação não extensível de 14 dias vinculados a cada cliente.
A assinatura de pagamento, em qualquer uma de suas modalidades, estará sujeita à aceitação pelo cliente dessas condições gerais e das condições específicas (anexos) que, se aplicável como um aplicativo.
Nos casos em que é estabelecido, Check-in Scan pode fornecer o serviço para integrar o PMS do cliente; Através dessa conexão bidirecional, as informações são trocadas instantaneamente entre Check-in Scan e o cliente, sendo capaz de hospedar todas as informações dos convidados obtidos por Check-in Scan na estrutura da prestação de serviços. Nos casos em que o cliente solicita a integração do Serviço com seu PMS e esse processo exige a transferência de dados pessoais da CKECK-in para o fornecedor do cliente que gerencia o PMS, o processo será gerenciado de acordo com o Adendo de Integração PMS .
O preço e o método de pagamento das taxas de assinatura serão especificados nas condições específicas do serviço ou outros meios organizados por Check-in Scan no processo de contratação. Os pagamentos devem ser pagos de acordo com essas condições ou meios específicos indicados e incluirão em qualquer caso impostos aplicáveis.
As taxas de assinatura podem ser revisadas no início de qualquer período de cobrança, a menos que indicado de outra forma em condições particulares.
O cliente consente a transmissão por meios eletrônicos de cada fatura acumulada.
A menos que, nas condições específicas, seja expressamente indicado, a assinatura do serviço será renovada automaticamente na data de vencimento e pela mesma duração do período de validade contratado anteriormente.
As promoções aplicadas às taxas de assinatura durante o primeiro período de validade do serviço não serão aplicáveis em reformas sucessivas, a menos que sejam estabelecidas nas condições particulares do serviço.
Nas reformas do serviço contratado, os mesmos critérios de cobrança aplicados durante o período anterior de validade do serviço (mensalmente/anual) serão aplicados, a menos que estabelecidos de outra forma nas condições específicas. No caso de serviços mensais dos Serviços, o cliente pode, antes da renovação, solicitar a alteração no faturamento anual, a fim de se beneficiar dos descontos aplicados no momento a essa modalidade de pagamento. A opção de cobrança mensal estará disponível apenas nos casos em que a modalidade de assinatura selecionada permitir.
Antes de fazer uma nova contratação, estendendo uma assinatura ou expandindo ou reduzindo os serviços contratados, Check-in Scan pode exigir que o cliente aceite as presentes condições gerais e, quando apropriado, as condições específicas aplicadas. Caso contrário, as novas condições de serviço serão comunicadas por Check-in Scan ao cliente através da plataforma e serão aplicadas automaticamente assim que o prazo estabelecido pela Check-in Scantiver decorrido, a menos que indicado de outra forma em condições específicas.
Exceto na medida em que a legislação aplicável a proíbe, Check-in Scan pode ter juros de atraso se o cliente não pagar o preço acordado em cada período de pagamento estabelecido em condições particulares. No caso de inadimplência no período de cobrança estabelecido, o cliente deve pagar os juros, que será o valor menor entre 1% do valor não pago ou a taxa de juros legal em vigor em todos os momentos. Check-in Scan pode coletar os valores devidos por terceiros. Check-in Scan pode suspender ou cancelar o serviço sem mediar o aviso prévio, caso o cliente não comparecesse, integralmente e dentro do período, o valor de cada uma das cotas de assinatura concordou.
Se a qualquer momento registrarmos uma devolução, revés de pagamento ou outra rejeição de uma posição feita na sua conta de Check-in Scan, isso será considerado uma violação de suas obrigações de pagamento de acordo com o presente, e o uso de serviços Check-in Scan pode ser desativado automaticamente permanentemente, sem prejuízo às obrigações que o cliente deve cumprir.
Seu uso de serviços não será retomado até que você pague qualquer posição pendente, incluindo todas as taxas e despesas incorridas por Check-in Scan ou qualquer serviço de terceiros ao qual tivemos que recorrer (incluindo as comissões e despesas de processamento incorridas pelo processador de mídia de pagamento).
Se você tiver alguma dúvida ou inquietação com relação a um pagamento feito para Check-in Scan, incentivamos você a entrar em contato com nosso atendimento ao cliente antes de solicitar um revés de pagamento, para evitar o cancelamento dos Serviços e o bloqueio da sua conta de usuário.
Reservamo -nos o direito de contestar qualquer retração paga, incluindo o fornecimento à empresa correspondente de cartão de crédito ou instituição financeira e documentação que prova que o usuário responsável por esse revés de pagamento realmente autorizou a transação e fez uso dos serviços prestados posteriormente.
O período de uso gratuito terá uma duração máxima de 14 dias calendários. Check-in Scan não garante a continuidade do serviço durante esse período gratuito e reserva-se o direito de não admitir solicitações de acesso, bem como encerrá-las a qualquer momento durante esse período.
Uma vez que o período gratuito de 14 dias do calendário for excedido, o cliente poderá selecionar a modalidade de assinatura de pagamento que atenda às suas necessidades, o que terá uma duração anual ampliada por períodos idênticos, a menos que outro período específico seja estabelecido nas condições específicas.
O serviço será renovado automaticamente por períodos anuais, a menos que qualquer uma das partes se comunique ao outro a resolução com pelo menos um mês antes da data de validade do período de validade do serviço.
Check-in Scan pode cancelar ou suspender o uso feito pelo cliente do Serviço ou parte dele, no caso de o cliente infringir qualquer uma das cláusulas dessas condições gerais e/ou quando apropriado, das condições específicas aplicadas. Nesses casos, Check-in Scan pode interromper o serviço com um aviso de 24 horas, exceto nos casos em que o aviso pode ser um risco para a segurança, integridade e/ou funcionalidade da plataforma. O cancelamento ou suspensão do serviço devido a violação contratual pelo cliente não eliminará a obrigação disso de pagar qualquer taxa de assinatura devido ao período aplicável de validade. Check-in Scan também pode suspender ou cancelar a prestação do serviço no caso de o cliente fornecer dados falsos ou incorretos na solicitação de registro no Serviço.
Nos casos em que o cliente faz um uso fraudulento ou injusto do serviço, Check-in Scan reserva-se o direito de suspender temporariamente o serviço, desde que o uso justo da plataforma pelo cliente seja verificado de acordo com essas condições gerais do contrato e, quando apropriado, condições particulares. No caso de Check-in Scan verificando que existe um uso fraudulento pelo cliente, excedendo isso o limite permitido do uso da assinatura de maneira fraudulenta, esse fato será a causa da resolução do contrato, sem prejuízo das obrigações que permanecerão pendentes de conformidade pelo cliente. Da mesma forma, Check-in Scan reserve o direito de verificar a autenticidade das informações fornecidas pelo cliente em relação à natureza e escopo das acomodações turísticas associadas ao serviço, a fim de verificar o uso do serviço de acordo com essas condições gerais e a modalidade de assinatura selecionada.
O cliente deve solicitar o cancelamento do serviço com pelo menos um mês antes do final do período de validade.
O cliente deve entrar em contato com o atendimento ao cliente, que enviará o aplicativo baixo correspondente por e -mail. Depois que o cliente concluir e remeter a forma baixa que faremos à sua disposição, o processo de diminuição será efetivo dentro de um período aproximado de 24 a 48 horas, a menos que tenha contratado uma modalidade do serviço que implica permanência anual; nesse caso, a solicitação de baixa fornecerá efeitos completos no final do referido período anual.
Em caso de resolução por qualquer uma das partes, o cliente reconhece que, a menos que estipulado expressamente de outra forma em condições específicas, Check-in Scan não terá obrigação de continuar mantendo os dados do cliente, independentemente da possibilidade do cliente de exportar os dados durante o período da vila do serviço. O cliente reconhece que Check-in Scan não terá nenhuma responsabilidade pela eliminação dos dados do cliente nessas cláusulas. Check-in Scan fornecerá os meios técnicos necessários para a extração de informações durante o período de validade da prestação de serviços, mas não assume obrigação de fazê-lo em formato específico ou compatível com outros aplicativos de clientes.
Check-in Scan pode suspender ou retirar o cliente (incluindo seus agentes) o acesso à Check-in Scan SI suspeita que o que o cliente está usando serviços de acordo com o uso fraudulento ou ilegal; nesse caso, ele notificará imediatamente o cliente de tal suspensão. O cliente adotará todas as medidas relevantes necessárias para proteger a privacidade dos dados pessoais dos hóspedes e as chaves de acesso à plataforma.
O cliente será responsável pelas conseqüências de qualquer uso inadequado, torna um agente ou terceiros que o cliente facilitou indevidamente as credenciais de acesso ao serviço. O cliente deve manter e proteger como confidencial as chaves do acesso aos serviços. O cliente assume a responsabilidade derivada da falta de custódia ou uso incorreto das chaves fornecidas, isentando Check-in Scan de qualquer responsabilidade pelos danos que podem ser derivados como resultado da violação do dever de custódia na medida em que essa violação é atribuível exclusivamente ao cliente e/ou de seus agentes ou terceiro terço
Também podemos suspender ou negar temporariamente o acesso a qualquer um dos produtos e serviços contratados, sem a necessidade de aviso prévio, nas seguintes suposições:
Durante o período gratuito, Check-in Scan fará esforços comercialmente razoáveis para manter a disponibilidade e a funcionalidade do serviço, mas não será responsável por interrupções ou será obrigado a fornecer serviços de manutenção e/ou suporte ao cliente.
Em relação à assinatura de pagamento, Check-in Scan fornecerá ao cliente serviços de manutenção e/ou suporte técnico, de acordo com as especificações detalhadas nas condições específicas.
É possível que, dependendo do dispositivo eletrônico usado, as funcionalidades do serviço sejam limitadas ou até restritas para determinados usos. Estamos comprometidos em informá -lo de tudo isso através do site www.checkinscan.com ou através do nosso número de atendimento ao cliente +34 951 82 98 60.
Check-in Scan pode adicionar, modificar ou desativar funcionalidades específicas da ferramenta Check-in Scan, garantindo o tempo todo o cumprimento das obrigações de notificação, documentação e registro nos termos detalhados nos regulamentos aplicáveis.
Da mesma forma, e independentemente do tipo de assinatura do cliente, CHECK-IN SCAN não será responsável por garantir a continuidade do serviço quando as circunstâncias de força maior concordarem, como, de uma maneira meramente enunciativa:
O cliente só pode usar o serviço de acordo com os propósitos estabelecidos nessas condições gerais, bem como nas condições particulares que, quando apropriado, são aplicáveis. O cliente assume expressamente as seguintes responsabilidades e obrigações:
Por sua parte, Check-in Scan deve cumprir as seguintes obrigações:
Para verificar a conformidade pelo cliente dos requisitos estabelecidos nas condições do Serviço, garantem a segurança e o bom uso e, a fim de garantir um melhor desempenho ou ajuste de certos elementos do mesmo, Check-in Scan se reserva o direito de supervisionar o uso que o cliente faz do Serviço.
Responsabilidade pela perda, roubo ou manipulações fraudulentas de suas chaves ou outros elementos de segurança entregues e pelo acesso por terceiros não autorizados a seus dados pessoais ou dados pessoais de hóspedes ou agentes.
Check-in Scan não incorrerá em não conformidade com suas obrigações nas seguintes suposições:
1. Quando a conformidade é evitada por causas fora de seu controle, incluindo, sem limitação:
2. Acts of any government organ, war, insurrection, sabotage, armed conflicts, however, fire, flood, strike or any other labor disturbance, interruption or delay in transport, lack of availability or interruption or delay in telecommunications or third -party services, virus attacks or hackers, third -party software errors (including, without limitation, Payment, Chat, Statistics or free scripts), as well as the impossibility of obtaining raw Materiais, suprimentos ou energia ou o equipamento necessário para a prestação de serviços.
3. Não seremos responsáveis por enviar as informações errôneas dos dados do convidado devido ao uso incorreto do aplicativo. Alguns documentos de identidade não contêm uma data de expedição e/ou data de nascimento. O primeiro caso pode ser resolvido usando a data de entrada do host como o valor da data da expedição. No segundo caso, é necessário pedir ao viajante a data de nascimento.
4. Não seremos responsáveis pela violação de nossas obrigações quando circunstâncias excepcionais e imprevisíveis concordam fora de nosso controle, cujas consequências seriam inevitáveis, apesar de todos os esforços na direção oposta ou quando apropriado, quando tais circunstâncias tiverem suas obrigações legais de origem. Nesses casos, estamos comprometidos em informá -lo imediatamente sobre a concordância dessas circunstâncias e seus efeitos na prestação de serviços, para que você possa impedir ou, pelo menos, reduzir os danos ou danos que isso pode causar. O telefone de assistência técnica é 951 82 98 60, onde estaremos à sua disposição para cumprir as consultas e incidentes relacionados aos serviços e de onde forneceremos toda a nossa ajuda.
5. Em nenhum caso seremos responsáveis pelo retorno da quantidade de pagamentos ou executados incorretamente, quando ações fraudulentas ou violaram deliberadamente ou por negligência grave suas obrigações, especialmente aquelas relacionadas à confidencialidade e aos custodiantes de suas chaves e outros elementos de segurança.
6. Não seremos responsáveis por suas obrigações de conformidade regulatória, nem assumimos o serviço de aconselhamento jurídico. Através deste contrato, você aceita que a ferramenta Check-In Scan é apenas um instrumento que você usa para facilitar a conformidade regulatória no processo de registro de viajantes, mas, em qualquer caso, você é o único responsável por aplicar os procedimentos e ferramentas para garantir que sua atividade seja adaptada aos regulamentos aplicáveis em cada caso.
7. Não somos responsáveis pelas opções configuradas especificamente pelo cliente de acordo com os requisitos legais aplicáveis. O cliente assume toda a responsabilidade pelas conseqüências do uso da plataforma Check-in Scan, ao contrário dos regulamentos atuais.
8. Não somos responsáveis pela impossibilidade de transmitir os dados aos serviços das forças e órgãos de segurança devido a um problema em qualquer um de seus sites oficiais. Se houvesse um problema em seus sites, os dados das partes dos viajantes estarão esperando on -line e serão transmitidos telematicamente o mais rápido possível.
9. Não somos responsáveis por dois clientes adicionarem a mesma acomodação, ou seja, se a acomodação foi adicionada duas vezes no aplicativo por diferentes clientes. Nesse caso, a numeração da parte do livro de viajantes e viajantes não será seqüencial.
10. Não somos responsáveis pelas opções configuradas especificamente pelo cliente de acordo com os requisitos legais aplicáveis. O cliente assume toda a responsabilidade pelas conseqüências do uso da plataforma Check-in Scan, ao contrário dos regulamentos atuais.
11. Fazemos o possível para garantir a precisão dos dados de varredura, no entanto, a precisão da varredura pode ser afetada devido às seguintes situações, que não serão de responsabilidade da Check-in Scan:
12. No caso de integração da PMS, Check-in Scan será responsável por aplicar medidas apropriadas para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados no processo de transferência das informações para os sistemas de clientes, mas não é responsável pelos serviços que podem ser fornecidos pela falta de serviço que a falta de serviço da aplicação de serviços técnicos, por meio de seus próprios Check-in Scan , que podem afetar a continuação da continuação da contínua.
No caso de violação atribuível à Check-in Scan, e exceto na medida em que o oposto é expressamente estipulado em condições particulares, a responsabilidade da Check-in Scan antes que o cliente seja limitado aos danos Check-in Scan que, em seu caso, teria ocorrido, com o limite quantitativo pagaria o serviço que, durante os doze meses, a apresentação da reivindicação.
Portanto, a máxima responsabilidade da Check-in Scan, que surge ou está relacionada à criação, licença, suprimento, falta de oferta ou uso do serviço, não pode exceder as taxas pagas à Check-in Scan durante o período de doze meses anteriores aos eventos que deram origem à reivindicação relevante. In no case, Check-in Scan, their subsidiaries or subsidiaries, their distributors, their licensees or any of their respective directors, officials, employees or agents will be responsible for special, accidental or motivated damage (including, without limitation, damages for loss of benefits, interruption of the business, loss of the use of the data and any loss motivated by the interruption, completion or failed operation of the Internet, internet telecommunications and third -party sistemas de segurança). O cliente não iniciará nenhum litígio ou ação contra Check-in Scan, os distribuidores de Check-in Scan e/ou seus respectivos gerentes, funcionários, funcionários ou agentes por qualquer motivo após o período de um ano, pois a causa da ação ocorre.
O serviço, bem como os manuais de uso, textos, descrições, gráficos, infográficos, vídeos, áudios ou qualquer outro material mencionado ou que complemente o serviço, foram criados por Check-in Scan, que manterão todos os direitos de intelectual, industrial ou qualquer outra pessoa sobre eles e não poderão não estar sujeitos a modificação, copiar, alteração, reprodução, reprodução, adaptação, adaptação ou tradução, e não poderá não estar sujeita a modificação, alteração. Consequentemente, o uso destes é estritamente proibido sem a autorização expressa da Check-in Scan, incluindo sua exploração, reprodução, disseminação, transformação, distribuição, publicação, exposição ou representação total ou parcial, fora do campo operacional prestado ao serviço. O cliente assume que o uso de conteúdo que viola os direitos de propriedade intelectual e industrial de terceiros envolve a violação dessas condições gerais.
Independentemente da modalidade de assinatura, pela aceitação dessas condições gerais, a propriedade em favor do cliente de qualquer direito intelectual de propriedades industriais ou de qualquer outra natureza, em relação ao serviço ou qualquer outro elemento de propriedade da Check-in Scan, além do direito de uso do mesmo nos termos estabelecidos aqui.
De acordo com o exposto, o cliente não se reúne:
CHECK-IN SCAN concede ao cliente uma licença não transferível e não exclusiva para usar o Serviço, apenas nos termos e condições indicados nas condições gerais, nas condições específicas e em qualquer outra documentação relacionada, em formato físico, digital ou em qualquer outro suporte. O uso de serviços só poderá ser permitido ao cliente que possui licença de acesso.
No caso de colaboração do cliente com terceiros e, independentemente da validade de qualquer relação contratual entre o cliente e CHECK-IN SCAN, o cliente deve garantir a proteção dos direitos da Check-in Scan antes do terceiro. Qualquer violação dos direitos Check-in Scan, incluindo o acesso indevido ao serviço por terceiros não autorizados, pode ser considerado uma violação material dessas condições gerais e dará direito de Check-in Scan para exercer quantas ações e direitos são protestados.
Todas as informações, documentação ou dados que qualquer uma das partes fornece ao outro no desenvolvimento e execução deste contrato ou durante sua negociação serão considerados informações confidenciais.
Check-in Scan aceita não disseminar nenhuma informação confidencial a terceiros ou usar qualquer informação confidencial para fins que não sejam internos e relacionados ao uso do serviço pelo cliente.
Check-in Scan pode disseminar informações confidenciais apenas para seus funcionários e consultores quando precisam conhecer as informações e sempre que esses funcionários e consultores assinaram acordos que incluem restrições, pelo menos, tão protetor quanto aqueles que governam o uso de informações confidenciais aqui. O dever Check-in Scan de proteger as informações confidenciais tem uma validade mais ampla que este contrato. Apesar do exposto, Check-in Scan pode disseminar informações confidenciais para responder a ordens judiciais, administrativas ou governamentais, desde que, quando possível, Check-in Scan notifique anteriormente e por escrito ao cliente, para que ele possa buscar medidas para proteger ou proteger as informações por outros meios.
Informações confidenciais não incluem informações que:
(1) já está em domínio público no momento da disseminação ou se torna parte do domínio público sem que isso seja derivado da violação dos termos deste Contrato;
(2) Check-in Scan se desenvolveu de forma independente sem usar informações confidenciais ou obter acesso a ela.
O cliente reconhece que certos processamento técnico podem ser necessários com Check-in Scan das informações incluídas pelo cliente no serviço, a fim de atender aos requisitos técnicos das redes de conexão ou aplicar medidas de segurança ao ambiente em que as informações estão alojadas. No entanto, o cliente será o único responsável pela precisão, qualidade, integridade, legalidade, confiabilidade, adequação, propriedade intelectual e industrial e direitos do uso de dados que incluem no serviço.
Os dados do cliente são armazenados em diretórios seguros que exigem autenticação de acesso. Check-in Scan usa software de proteção antivírus no sistema SaaS. Nos casos em que é determinado que o serviço foi afetado por vírus, vermes ou similares, Check-in Scan fará com que todos os esforços comercialmente razoáveis para restaurar o serviço o mais rápido possível, nos termos fornecidos em condições particulares.
Para melhorar a segurança dos dados, o cliente é responsável por garantir que seus usuários não compartilhem as credenciais de acesso ao serviço fornecido por Check-in Scan. No caso de o cliente detectar qualquer acesso não autorizado com sua senha autorizada, você deve notificar imediatamente Check-in Scan para adotar as medidas necessárias para evitar acesso não autorizado. Em caso de perda ou expiração das chaves, apenas as pessoas expressamente autorizadas pelo cliente podem solicitar a alocação de novas chaves de acesso.
O cliente está ciente de que, mesmo sob parâmetros de segurança aceitos profissionalmente, o serviço pode se tornar objeto de ataques de computador, sendo capaz de afetar a segurança, a confidencialidade, a disponibilidade ou a integridade das informações. Check-in Scan aplicará medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança de risco apropriado, mas não será responsável por informações perdidas ou danificadas como causa de um ataque de terceiros maliciosos. Check-in Scan se compromete a implantar seus melhores esforços para controlar e reparar a situação com a máxima urgência. O cliente deve aceitar todos os patches, correções de erros (correções de bug), atualizações, pacotes de serviço necessários para o funcionamento adequado e a segurança do serviço.
No caso de integração da PMS, nossos sistemas usam métodos de integração segura para permitir a comunicação de dados sem comprometer a segurança e a confidencialidade. O sistema de integração de Check-in Scan garante criptografia, autenticação e políticas mínimas de privilégios, para que apenas as partes autorizadas possam acessar e trocar seus dados.
O cliente reconhece que, a menos que estipulado expressamente de outra forma em condições específicas, Check-in Scan não terá obrigação de continuar mantendo os dados do cliente ou de exportá-los ou devolvê-los assim que o prazo planejado for concluído após o final do serviço.
Check-in Scan collects identifying and contact data of the client to allow the management of services correctly, the basis that legitimizes the treatment is the execution of the relationship between the parties, in the terms provided in article 6.1.b) of the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and the Council, of April 27, 2016, relative to the protection of natural persons in regard to the process of personal data already and for which Directive 95/46/CE (RGPD) é revogado.
Os dados serão mantidos durante o período em que a relação entre as partes é mantida. Depois que esse período for excedido, os dados serão devidamente bloqueados durante o período de prescrição de ações legais e, posteriormente, prosseguirão para excluir as informações.
Os dados pessoais coletados podem ser comunicados, em casos de não pagamento, às entidades de crédito e advertência ou empresas de gerenciamento de cobranças, com as quais, no caso deles, teríamos contratado o Serviço de Recuperação de Dívida, tudo isso com base nos juros legítimos da Check-in Scan para garantir a prestação de serviços com garantias completas de conformidade com as obrigações assumidas pelo cliente. Se Check-in Scan transferir dados pessoais para um país terceiro ou uma organização internacional, em virtude do direito do sindicato ou dos Estados-Membros aplicáveis a ele, ele informará o cliente sobre esse requisito legal de uma maneira anterior, a menos que esse direito o proibam por importantes razões de interesse público.
Os regulamentos de proteção de dados reconhecem diferentes direitos em relação ao processamento de seus dados pessoais. Em seguida, informamos você sobre cada um desses direitos e indicamos os canais pelos quais você pode direcionar, quando apropriado, a solicitação correspondente:
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, limitação e portabilidade. Para tornar esses direitos efetivos, os signatários podem ir para o seguinte endereço:
Nos casos em que você considera que, durante o tratamento, seus direitos foram violados na proteção de dados, especialmente quando você não obteve satisfação no exercício de seus direitos, os signatários podem registrar uma reclamação perante a Autoridade de Controle de Proteção de Dados competente.
O cliente é o único responsável por toda a documentação, informação ou dados que ele apresenta, e deve ter a autorização adequada e sempre respeitar os direitos dos terceiros, evitando a realização de comportamentos ilegais ou ilegais. Check-in Scan assumirá a figura responsável pelo tratamento em relação ao acesso e tratamento dos dados dos hóspedes e se limitará à coleta dos dados
Check-in Scan pede ao convidado, exclusivamente, os dados exigidos pelos regulamentos aplicáveis no processo de registro de viajantes que atuam em qualquer caso, em nome do cliente. Nesse contexto, a identificação, o contato, a habitação e os dados relacionados à transação serão coletados, bem como a assinatura do hóspede, que será obtida por rubrica com o dedo ou com lápis eletrônico, no espaço de assinatura para a tela tátil que facilita o aplicativo. O identificador, o código de acesso e a empresa de tela tátil de que o hóspede será considerado assinatura eletrônica para todos os fins. Ele terá o mesmo valor em relação aos dados consignados nos documentos eletrônicos gerados como a empresa manuscrita em relação aos dados consignados no papel.
Em relação aos dados de identificação pessoal do convidado (ID, passaporte ou identificação equivalente), a plataforma sempre dará ao convidado a opção para introduzir o número manualmente. Somente nos casos em que o hóspede decide decide voluntariamente e, para acelerar o processo, você pode solicitar a varredura do documento.
Check-in Scan , como tratamento responsável pelo tratamento, cumprirá as instruções detalhadas abaixo, bem como no " Contrato de Acesso de Dados Pessoais " :
Nos casos em que o cliente age como responsável pelo processamento e trata os dados em nome e em nome de terceiros, Check-in Scan assumirá o número de tratamento subdominado. Nesses casos, o cliente será o único responsável por coletar autorização prévia da pessoa responsável pelo processamento dos dados para prosseguir com a subcontratação dos Serviços para Check-in Scan . Além disso, o cliente reconhece nesses casos que a Check-in Scan cumprirá suas obrigações como um tratamento sub-armado, desde que atenda às instruções indicadas nesta cláusula, bem como no " Acesso ao Contrato de Dados Pessoais ".
A Declaração de Nulidade de uma ou várias estipulações dessas condições por aplicação de uma disposição legal ou regulatória ou uma resolução judicial ou administrativa firme não implicará a nulidade do restante das estipulações, o que manterá sua validade e total eficácia.
Check-in Scan fornecerá o serviço diretamente ou através da colaboração de terceiros. Em particular, Check-in Scan pode subcontratar a totalidade ou parte do serviço a empresas especializadas no setor, sempre respeitando as disposições dessas condições gerais, bem como nas condições particulares que, em seu caso, eram aplicáveis com base na modalidade de assinatura aplicável. Check-in Scan pode atribuir sua posição neste contrato em caso de operações comerciais que a justificam, desde que o cessionário assuma as mesmas obrigações que Check-in Scan na frente do cliente.
Todas as notificações entre Check-in Scan e o cliente devem ser realizadas por escrito e passam diretamente por mídia telemática, com confirmação de transmissão. Para os fins das comunicações enviadas por Check-in Scan para o cliente, elas serão usadas como dados de contato, fornecidos por isso no processo de registro. De qualquer forma, o cliente deve fornecer dados exatos, verdadeiros e atualizados.
A caixa de correio de comunicação ativamente ativada por Check-in Scan e indicada ao cliente constituirá a mídia acordada para o envio e recepção das comunicações e notificações. Através deste meio, informaremos todos os problemas que afetam os serviços contratados, por isso é uma consulta e acesso obrigatórios durante a validade do serviço. As comunicações e notificações devem ser entendidas como recebidas a partir do momento em que disponibilizamos o referido. O cliente se compromete a manter o acesso e o uso da caixa de correio de comunicação habilitada pela Check-in Scanativa. No caso de o cliente não acessar a caixa de correio de comunicação ou desativar seu acesso, será sua responsabilidade exclusiva, fornecendo as comunicações enviadas efeitos completos.
Você pode consultar essas comunicações quantas vezes desejar e obter uma cópia delas em suporte durável. Para qualquer dúvida ou solicitação, você deseja fazer, você pode se comunicar conosco através de info@checkinscan.com . Estamos comprometidos em manter esses canais de assistência à sua disposição
Check-in Scan pode, a qualquer momento, modificar essas condições gerais e/ou introduzir novas condições de uso, suficiente para isso a existência de razões técnicas, operacionais, econômicas, de serviço ou mercado, comunicação anterior ao cliente de acordo com a legislação atual. Qualquer modificação dessas condições gerais e/ou condições específicas aplicáveis ao serviço deve ser comunicada aos clientes afetados pelo menos 30 dias. Se o cliente não concordou com as novas condições, ele poderá resolver o contrato, comunicando Check-in Scan, antes da data de entrada em vigor das modificações acima mencionadas, sem que isso implique nenhuma penalidade econômica, com a obrigação de satisfazer essas cotas que são derrotadas e não satisfeitas. Caso contrário, será entendido que o cliente aceita as modificações. Enviaremos as propostas para modificar as condições com o avanço de um (1) mês em relação à data de sua aplicação. Se a proposta for vantajosa para você ou se for uma modificação pela mudança de mudança de referência acordada neste contrato, podemos aplicá -los imediatamente, sem a necessidade de perceber.
Check-in Scan pode usar marcas, logotipos e referências comerciais/sucesso do cliente, em materiais de publicidade e promoção da Check-in Scan , em suportes on-line (site, blog, redes sociais etc.) e em suportes offline (catálogos, folhetos e restos de documentação comercial). Check-in Scan pode mostrar ou se referir a marcas denominativas do cliente nesses contextos, desde que seu uso reflita positivamente a imagem do cliente, seus produtos e serviços.
Essas condições estão sujeitas ao direito comum espanhol. Ambas as partes, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que possam corresponder a elas, são submetidas à jurisdição dos tribunais e tribunais de Málaga para a resolução de qualquer questão litigiosa que possa ser derivada da interpretação, realização ou execução das condições.
Data de modificação final: 04/02/2025
