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A Ficha de Registo de Hóspedes é um documento obrigatório que todos os gestores de alojamentos turísticos em Espanha devem preencher. Este documento recolhe as informações de identificação de todos os hóspedes que se hospedam na propriedade. Os dados recolhidos incluem nome completo, número do documento de identificação, data de emissão, nacionalidade e datas de entrada e saída. Importância da Ficha de Registo de Hóspedes
A gestão de alojamentos turísticos envolve mais do que simplesmente proporcionar acomodações confortáveis; implica também uma série de responsabilidades legais essenciais para garantir a segurança e o cumprimento das normas. Uma dessas responsabilidades é o preenchimento e envio da ficha de registo do viajante, uma obrigação regulamentada pelo Ministério do Interior espanhol no Anexo I do Real Decreto 933/2021.
Para garantir o registro correto dos documentos, o documento de identidade apresentado pelo usuário deve ser o original. Portanto, sim, é obrigatório entregar o documento de identidade no hotel ao preencher o formulário de viajante.
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De acordo com o " Anexo à Portaria INT/1922/2003, modificada pela Portaria INT/321/2021 ", as informações que deviam constar no formulário de entrada de viajantes antes do Decreto Real 933/2021 eram:
O Anexo I do Real Decreto 933/2021 acrescenta novas informações que devem ser fornecidas pelo viajante e recolhidas pelo alojamento turístico para comunicação às autoridades. As informações fornecidas neste Anexo são essenciais para a correta identificação e registo dos viajantes, através da nova plataforma do Ministério do Interior, SES.HOSPEDAJES , que se encontram em estabelecimentos de alojamento em Espanha, garantindo o cumprimento das normas de segurança e facilitando o trabalho das autoridades competentes no acompanhamento da estadia de estrangeiros.
1. Coleta de dados : No momento do check-in , os hóspedes devem fornecer seus dados de identificação. Essas informações devem ser coletadas de forma precisa e segura.
2. Preencher a documentação : Utilizando os dados coletados, o formulário do viajante deve ser preenchido de acordo com os requisitos especificados na regulamentação.
3. Submissão do relatório : O formulário de registo do viajante deve ser submetido às autoridades competentes, geralmente por meios eletrónicos disponibilizados pela polícia ou pela guarda civil. Este processo pode ser facilitado com a utilização de software especializado na gestão de alugueres turísticos.
4. Armazenamento : Uma cópia do relatório de passageiros deve ser armazenada pelo proprietário por pelo menos três anos, estando disponível para inspeção pelas autoridades, se necessário.
Em suma, preencher e enviar a ficha de registo de hóspedes para alojamentos de férias não é apenas uma obrigação legal , mas também uma prática crucial para garantir a segurança e a ordem nos alojamentos turísticos. O cumprimento desta norma ajuda a proteger tanto os hóspedes como os proprietários , garantindo um ambiente seguro e em conformidade com a lei. Para obter mais informações e detalhes específicos sobre como cumprir esta obrigação, consulte a legislação completa no sítio web do Ministério do Interior.