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INTRODUCCIÓN  

Check-in Scan te invita a leer el presente Aviso Legal, en el que se describen los términos y condiciones que serán aplicables en el acceso inicial a nuestros servicios y navegación web. Te pedimos que leas detenidamente el contenido y revises periódicamente los cambios que puedan producirse y que publicaremos en este entorno.  

 

1. TITULAR DEL SERVICIO 

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del Servicio pertenece a: 

  • Check-In Scan, S.L., (en adelante, “Check-in Scan” o la “Empresa”) 
  • N.I.F.: B-93578862 Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5673, Folio 180, Libro 4580, Hoja MA-142322. 
  • Domicilio social: Bulevar de la Cala, Local 1, La Cala de Mijas, C. P. 29649, Mijas (Málaga). 
  • Teléfono: +34 951 82 98 60. 

 

2. ALCANCE  

El presente Aviso Legal regula las Condiciones de navegación por nuestros contenidos, así las distintas opciones de acceso a nuestros servicios a través de las siguientes modalidades:  

  • Aplicación para móviles “Check-In Scan” 
  •  Plataforma Web “Check-In Scan” para uso desde dispositivo fijo (ordenador) o portátil (ordenador, Tablet y/o smartphone)  

en adelante, el “Servicio”, que permite realizar el proceso de Check-in online o presencial del Huésped, de manera sencilla, ágil y conforme a los requisitos legales exigidos por la normativa aplicable. 

La descarga y/o uso del Servicio, así como el acceso web, implica asumir la condición de Usuario, ya sea este:  

  • Propietario/ agente (en adelante, “Anfitrión”) o 
  • Persona o personas que se hospeden en el alojamiento turístico (en adelante, “Huésped”) 

en el contexto de un alquiler turístico.  

Para la mejor comprensión del presente Aviso Legal, se utilizará la referencia “Anfitrión” para detallar los aspectos que resulten aplicables, de manera específica, a huéspedes, y el término “Huésped” para los aspectos que resulten de aplicación exclusiva a huéspedes. En los casos en los que se utilice el término “Usuario” esta referencia se entenderá aplicable tanto al Anfitrión como al Huésped, así como a cualquier persona que acceda a nuestros contenidos web o App.  

El uso del Servicio implica la aceptación por el Usuario, sin reservas y en su totalidad, de los presentes términos y condiciones de uso del Servicio y del sitio web (en adelante, el “Aviso Legal”). Por ello, Check-in Scan recomienda al Usuario leer detenidamente el presente Aviso Legal con carácter previo.  

 

3. FUNCIONALIDADES DEL SERVICIO 

El Servicio ofrecido por Check-in Scan tiene por finalidad realizar las siguientes operaciones: 

  • Registrar a todos los viajeros; 
  • Completar el “Parte de Hospederías” digital de forma automática; 
  • Escanear el código MRZ de la documentación identificativa del viajero o viajeros;  
  • Permitir al viajero o viajeros la firma digital del parte de entrada obligatorio en el dispositivo móvil o Tablet; 
  • Confeccionar un Libro-Registro de Viajeros. 
  • Envío del registro de viajeros a las autoridades competentes.  
  • Integración de tu PMS, smartlock o Channel Manager con nuestro Servicio. 

 

4. ACCESO AL SERVICIO 

El Usuario puede descargarse la aplicación móvil (en adelante, “App”) de Apple Store o Google Play, dependiendo del sistema operativo empleado por dispositivo móvil del Usuario. El acceso y descarga de la App es totalmente gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. Asimismo, el Usuario puede acceder al Servicio desde el entorno web https://www.checkinscan.com/ 

Para utilizar el Servicio por el Anfitrión, este debe completar un perfil de Usuario para darse de alta y seleccionar posteriormente la modalidad de suscripción que prefiera. Para ello Check-in Scan pedirá al Anfitrión que le indique su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. Una vez nos facilite estos datos recibirá en su cuenta de correo electrónico un enlace de activación. Como primer paso de la activación de la cuenta se le pedirá que introduzca una clave alfanumérica que será la clave para acceder a la cuenta de usuario en la que el Anfitrión podrá: 

  • Seleccionar los servicios disponibles, 
  • Registrar los datos relevantes de los alojamientos con fines turísticos que desee vincular a Check-In Scan App o a la Plataforma Web Check-In Scan y 
  • Registrar, en su caso, a los Agentes que autorice para actuar en su nombre. 

 

Por su parte, el Huésped podrá acceder al servicio de forma completamente gratuita, siguiendo las indicaciones facilitadas por el Anfitrión, con el fin de realizar el proceso de Ckeck in de manera cómoda y sencilla, así como con plenas garantías del cumplimiento de la normativa aplicable al registro de viajeros, y de la normativa de protección de datos.  

 

5. OBLIGACIONES  

Queda expresamente prohibido cualquier uso fraudulento abusivo, ilícito o contrario a la buena fe del Servicio y/o sus contenidos. En consecuencia y sin carácter limitativo el Usuario deberá abstenerse de: 

  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar el Servicio o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones Generales, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de Check-in Scan. 
  • Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización del Servicio o sus contenidos. 
  • Vincular o reproducir el Servicio o sus contenidos desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia Empresa y/o sean susceptibles de ser consideradas como delictivas. 
  • Introducir y/o difundir en el Servicio contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como por ejemplo contenido racista, xenófobo, pornográfico o que supongan apología del terrorismo. 

El Servicio es un instrumento para facilitar el cumplimiento normativo en el proceso de registro de viajeros, pero en todo caso el Anfitrión es el único responsable de aplicar los procedimientos y funcionalidades para garantizar que el proceso se adecúa a la normativa aplicable en cada caso.  

Por su parte, toda la información que facilite el Huésped deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Huésped debe asegurarse de la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación del proceso de registro. El Huésped tendrá que proporcionar todos los datos que figuran como obligatorios en base a lo previsto en la normativa aplicable. El Huésped será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.  

A efectos da facilitar la veracidad y exactitud de la información aportada, ofrecemos al Usuario (titular propietario, agente o huésped) una pantalla de confirmación de datos para que pueda cerciorarse de que los datos enviados son correctos. 

 

6. RESPONSABILIDADES 

El Usuario será el único responsable frente a Check-in Scan y/o terceros del uso que realice del Servicio. Check-in Scan no asumirá responsabilidad alguna derivada del uso del Servicio que realice el Usuario, especialmente en los casos en que dicho uso se realice incumpliendo lo dispuesto en el presente Aviso Legal, en nuestras Condiciones Generales y/o Política de Privacidad, así como incumpliendo la normativa vigente aplicable. 

Aunque el Servicio incorpora salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mantener y mejorar su seguridad e integridad y la de la información que contiene, Internet no es un medio inexpugnable. En todo caso es responsabilidad del Usuario proteger el dispositivo que utilice para acceder al Servicio frente a posibles virus, malware, ataques de terceros o cualquier otro elemento informático dañino que pudiera afectar a su dispositivo, habilitando para ello herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. 

Check-in Scan se esfuerza por ofrecer siempre al Usuario información actualizada, completa y exacta. Sin embargo, la información que se incorpore al Servicio es responsabilidad no es responsabilidad de Check-in Scan como, por ejemplo: 

  •  La exactitud de los datos de localización de los alojamientos dados de alta por el Anfitrión. 
  • La exactitud y veracidad de la información aportada por el Huésped.  
  • El uso de que de la información del Huésped pueda hacer el Anfitrión.  

Check-in Scan recomienda a los Usuarios que, en caso de tener dudas sobre el funcionamiento del Servicio, se pongan en contacto directo con Check-in Scan. En ningún caso será Check-in Scan responsable de cualquier daño y/o perjuicio que sufra el Usuario y/o cualquier tercero como consecuencia de cualquier mal uso que el Usuario o dicho tercero realice del Servicio. 

Check-in Scan no será responsable:  

  1.  De que las opciones configuradas específicamente por el Anfitrión sean conformes con los requisitos legales aplicables. El Anfitrión asume toda la responsabilidad por las consecuencias del uso del Servicio, de forma contraria a la normativa vigente.  
  1. De la imposibilidad de poder transmitir los datos a los servicios de las fuerzas y cuerpos de seguridad debido a un problema en cualquiera de sus webs oficiales. Si hubiera un problema en sus webs, los datos de los Partes de Viajeros se pondrán a la espera on-line y serán transmitidos telemáticamente en cuanto sea razonablemente posible. 
  1. De que dos anfitriones agreguen el mismo alojamiento, es decir, si el alojamiento se ha agregado dos veces en la aplicación por distintos anfitriones. En este caso, la numeración del parte de viajeros y libro de viajeros no será secuencial. 
  1. Del envío de información errónea de datos de huéspedes por el incorrecto uso de la aplicación. 
  1. Del incumplimiento de nuestras obligaciones cuando concurran circunstancias excepcionales e imprevisibles fuera de nuestro control, cuyas consecuencias hubieran sido inevitables a pesar de todos los esfuerzos en sentido contrario, o en su caso, cuando dichas circunstancias tengan su origen obligaciones legales. En estos casos, nos comprometemos a informarte inmediatamente de la concurrencia de dichas circunstancias y sus efectos sobre la prestación de los servicios, para que puedas prevenir o, al menos, disminuir los daños o perjuicios que ello pueda ocasionarte. El teléfono de asistencia técnica es el 951 82 98 60, donde estaremos a tu disposición para atender las consultas e incidencias relacionadas con los servicios y desde donde te prestaremos toda nuestra ayuda. 
  1. De la devolución del importe de órdenes de pago no autorizadas o ejecutadas incorrectamente, cuando medie actuación fraudulenta o hayas incumplido de forma deliberada o por negligencia grave tus obligaciones, especialmente las relativas a la confidencialidad y custodias de tus claves y demás elementos de seguridad. 

Check-in Scan hace todo lo posible por asegurar la exactitud de los datos de escaneo, no obstante, la exactitud del escaneo puede verse afectada debido a las siguientes situaciones, que no serán responsabilidad de Check-in Scan:  

  1. Escaneo en entornos de baja luminosidad. 
  1. Escaneo con dispositivos que no permitan realizar el proceso con la precisión necesaria. 
  1. Escaneo de documentos no originales. 
  1. Escaneo de documentos que tengan la zona MRZ deteriorada. 
  1. Uso de un dispositivo con una cámara de calidad inferior a 2MP. La exactitud del escaneo siempre será mejor en un dispositivo con mejores características técnicas. 

En caso de integración PMS, Check-in Scan será responsable de aplicar medidas apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos en el proceso de transferencia de la información a los sistemas del Anfitrión, pero no se responsabiliza de los eventuales incidentes que pudieran derivarse de la falta de aplicación de medidas técnicas por parte del Anfitrión en sus propios sistemas y que pudieran afectar a la continuidad de los servicios prestados por Check-in Scan o a la información de carácter personal tratada en el marco de la prestación de servicios.  

 

7. PROPIEDAD INTECTUAL E INDUSTRIAL  

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el sitio web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de Check-in Scan y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a  Check-in Scan de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.  

El presente Aviso Legal del Sitio Web no confiere al Usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por Check-in Scan o el tercero titular de los derechos afectados. 

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. Check-in Scan es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del sitio web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Sitio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.  

Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el “copyright” así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso Check-in Scan el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. 

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES  

El Usuario puede visitar nuestro entorno web sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal; no obstante, en el caso de que el Usuario acceda al Servicio, se podrán recabar y tratar datos personales.  

Check-in Scan cuenta con procedimientos internos para garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como las previsiones de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos. El Usuario consultar toda la información sobre cómo tratamos los datos recabados accediendo a nuestra Política de Privacidad. 

 

9. USO DE COOKIES 

Una cookie es un fichero que se descarga en el equipo del Usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un equipo y, dependiendo de la información que contengan, podrían utilizarse para reconocer al Usuario. El Usuario puede consultar la información sobre el tipo de cookies que utilizamos, accediendo a nuestra Política de Cookies. 

 

10. HIPERVÍNCULOS 

En el caso de que el sitio web y/o el Servicio incluya vínculos a sitios web de terceros, el Usuario pasará a estar regido por los Términos de Uso y Política de Privacidad del nuevo sitio web, aceptando que Check-in Scan no será responsable ni tendrá obligación legal por el uso de tales sitios.  No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), el prestador se pone a disposición de los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el Usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega nos lo notifique de forma inmediata.  

Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear enlaces al sitio web, exclusivamente para uso privado y no comercial, salvo que se hubiera autorizado de manera expresa el uso con fines comerciales.  

 

11. ATENCIÓN AL USUARIO 

Para resolver cualquier duda o consulta o solicitar más información sobre el Servicio, así como para cualquier sugerencia, el Usuario puede contactar con Check-in Scan a través de la dirección de correo electrónico info@checkinscan.com. 

 

12. MEDIDAS DE SEGURIDAD 

Aplicamos las siguientes medidas técnicas y organizativas de seguridad en el procesamiento de la información: 

  1. El Servicio de Check-in Scan en su conjunto, es decir, la conexión al panel de control web del Usuario y cualquiera de sus aplicaciones móviles en IOS y Android, se conecta utilizando HTTPS de máxima seguridad denominado certificado SSL EV, de validación extendida. Los datos en transporte serán cifrados a 2048 Bits. 
  1. Check-in Scan cifra todos los datos de los huéspedes que se almacenen en la base de datos utilizando encriptación de 2048 bits. No revelamos datos específicos de la encriptación para proteger nuestros sistemas, pero puede contactarnos si necesita más información. 
  1. Check-in Scan realiza back-ups diarios de su aplicación web y de la base de datos (on-site). 
  1. Todos los datos recogidos a través del Servicio son almacenados en los servidores de la sociedad OVH Francia.  

Se recuerda que la Contraseña de acceso al Servicio es personal e intransferible y el Anfitrión es responsable de asegurarse de su custodia. En el caso de que el Anfitrión detecte cualquier acceso no autorizado con su Contraseña Autorizada o la de cualquiera de sus Agentes, deberá notificarlo de manera inmediata a Check-in Scan con el fin de adoptar las medidas necesarias.  

 

13. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

En el supuesto de que cualquier estipulación del presente Aviso Legal resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que el presente Aviso Legal resulte inexigible o nulos en su conjunto. En dichos casos, Check-in Scan procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original. 

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga, salvo que el usuario tuviera la condición de consumidor, en cuyo caso serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio de este.   

 

14. MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL 

Check-in Scan se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal para adaptar su contenido a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, en cuyo caso informará debidamente al Usuario de dicho cambio con el fin de que puedan aceptar los nuevos términos y condiciones. En dichos supuestos, Check-in Scan anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. 

  

 

Fecha de la última actualización: 06 mayo 2025

 

 

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