POLITICA SULLA RISERVATEZZA
In conformità con le disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, in merito alla protezione delle persone naturali in merito al processo ) , ti informiamo di seguito sui seguenti aspetti relativi all'elaborazione dei dati personali attraverso questo ambiente:
1.- Chi è responsabile dell'elaborazione dei dati personali?
Personal data collected from customers who hire the use of the platform will be treated as responsible for the treatment by Check-In Scan , SL, (hereinafter, “ Check-In Scan ” or the “company”) with NIF: B-93578862 registered in the Malaga Mercantile Registry, volume 5673, folio 180, book 4580, MA-1422222222222222222222 Registered office: Boulevard de la Cala, Local 1, La Cala de Mijas, CP 29649, Mijas (Málaga); Elephone : +34 951 82 98 60; Email: info@checkinscan.com . Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "Cliente", la persona legale e/o professionale che assume i servizi della piattaforma come host, al fine di gestire le riserve e il processo di check-in nelle loro sistemazioni è intesa.
Allo stesso modo, Check-In Scan fungerà da responsabile del trattamento nei casi in cui l'utente è registrato nella nostra newsletter, pubblicare una revisione e/o utilizzare i nostri canali di contatto per affrontare alcune consultazioni o richieste di informazioni.
D'altra parte, i dati personali degli ospiti saranno trattati come responsabili del trattamento mediante Check-In Scan , a nome e per conto del cliente (host) che agisce come responsabile del trattamento. Check-In Scan tratta solo i dati personali degli ospiti per la gestione dei seguenti processi, per conto del cliente e seguendo le istruzioni di ciò nel quadro della fornitura dei seguenti servizi:
In relazione a questi servizi, Check-In Scan si assume il rispetto dei loro obblighi come trattamento responsabile del trattamento, in base alle disposizioni dell'articolo 28 RGPD e regola tali obblighi con il cliente nell'accordo di accesso ai dati corrispondente.
2.- Qual è lo scopo di elaborare i dati personali raccolti?
A seconda dei diversi moduli, servizi o contenuti a cui accedi, Check-In Scan può gestire i dati personali con i seguenti scopi:
I dati personali che, se del caso, le proporzioni attraverso il modulo di contatto o altri canali di comunicazione abilitati a tale scopo, saranno trattati solo per affrontare la consultazione o la richiesta di informazioni. In relazione all'uso di Servizi di messaggistica istantanea (WhatsApp), si consiglia di utilizzarlo come canale di scambio di informazioni generali. Per inviare qualsiasi documento che includa informazioni personali, mettiamo a disposizione la nostra piattaforma e il nostro indirizzo e -mail aziendale. Check-In Scan è molto impegnata per la tua privacy e desidera garantire la massima riservatezza nel trattamento delle tue informazioni, quindi ha stabilito canali specifici per la raccolta e l'elaborazione dei dati personali, soggetti a rigorosi controlli sulla privacy.
Le informazioni che le proporzioni nel processo di regolamentazione e contrazione dei nostri servizi saranno utilizzate per la gestione di clienti e utenti registrati, in modo da poter accedere al tuo profilo e gestire i servizi forniti attraverso la nostra piattaforma. Quando si accede all'area utente registrata, è possibile gestire le proprietà, accedere alle prenotazioni effettuate, nonché consultare/download, se del caso, il libro di registrazione dei viaggiatori. Inoltre, è possibile aggiungere i dati degli agenti (persone fidate che possono eseguire il check-in degli ospiti sulle tue proprietà). Una volta aggiunti, riceveranno un'e -mail con le istruzioni necessarie per utilizzare l'applicazione. È necessario assicurarsi di essere basati su contabilità legali per incorporare i dati personali di questi agenti nella piattaforma.
Inoltre possiamo utilizzare le tue informazioni con i seguenti scopi:
Questi trattamenti aggiuntivi sono coperti dall'interesse legittimo da parte della Check-In Scan nel migliorare i nostri processi interni e nell'adattare i nostri servizi in base all'esperienza del cliente e al loro livello di soddisfazione. Tuttavia, se preferisci che non gestiamo le informazioni per questi scopi, devi solo comunicarle nella direzione info@checkinscan.com .
Nei casi in cui ci hai espressamente autorizzato o nel caso in cui manteniamo una relazione contrattuale (clienti) e non ti sei opposto, utilizzeremo i dati di identificazione e contatto per inviare informazioni personalizzate sui nostri servizi e prodotti relativi alla gestione tecnologica nel campo degli alloggi turistici. Tuttavia, in ogni comunicazione che ci riferiamo a te, ti daremo l'opzione che puoi scaricare attraverso una procedura agile, semplice e gratuita.
Nei casi in cui, come cliente, ci hai inviato direttamente una revisione dei nostri servizi, questa revisione può apparire pubblicata sul nostro sito Web e sugli ambienti aziendali, al fine di offrire informazioni sul livello di soddisfazione in relazione al servizio fornito. Inoltre, possiamo pubblicare recensioni incluse in piattaforme di terze parti (ad esempio Google), nel qual caso, ci limitiamo alla riproduzione delle informazioni fornite dall'utente in questi ambienti, senza se sono opinioni verificate dalla Check-In Scan .
3.- Qual è la base che legittima il trattamento?
La base giuridica per l'elaborazione dei dati personali raccolti dalla Check-In Scan si basa su diversi precetti legali, a seconda del contesto di raccolta e trattamento:
La base che legittima il trattamento quando ci contatta per richiedere informazioni o trasferire qualsiasi consultazione può essere, in caso di clienti, l'esecuzione della relazione contrattuale tra le parti o, nel caso in cui non mantengiamo una relazione contrattuale, l'interesse legittimo nell'efficace partecipazione alle richieste ricevute.
La base che legittima il trattamento è l'esecuzione della relazione contrattuale tra le parti.
Nel caso di registrati/clienti, la base che legittima il trattamento per l'invio di comunicazioni commerciali è l'interesse legittimo della Check-In Scan nell'offrire informazioni relative ai servizi che sono stati soggetti ad assunzioni iniziali, come riconosciuto nell'articolo 21.2 del LSSICE. Tuttavia, se non vuoi che inviamo questo tipo di comunicazioni, puoi dirci inviando e -mail a info@checkincan.com . Inoltre, in ogni comunicazione commerciale a cui ci riferiamo ti daremo l'opzione in modo da poter annullare in modo agile, semplice e libero.
Nei casi in cui non vi è alcuna relazione contrattuale tra le parti, l'invio di comunicazioni commerciali si verificherà solo nel caso in cui la parte interessata abbia espresso il suo inequivocabile consenso (ad esempio, se si registra espressamente nella nostra newsletter). Come nel caso precedente, ti daremo la possibilità di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, dandoti la possibilità di lasciare ogni comunicazione commerciale.
Le recensioni a cui i nostri clienti ci vengono contribuiti direttamente si baserà sul consenso ottenuto da loro per procedere a detta pubblicazione. Il cliente può in qualsiasi momento revocare il proprio consenso, senza influire sulla legalità del trattamento prima del suo ritiro. In caso di revisioni ottenute da terze parti (ad esempio Google), la base che legittima il trattamento è il legittimo interesse della Check-In Scan nell'offrire informazioni sulle opinioni dei clienti in relazione ai servizi forniti. In ogni caso, il cliente può richiedere in qualsiasi momento il ritiro della sua revisione del nostro sito Web, inviando e -mail a info@checkinscan.com .
4.- Origine dei dati
Successivamente, spieghiamo i diversi modi per ottenere informazioni personali e alcuni esempi sull'uso di tali informazioni.
Informazioni che fornisci direttamente
Raccogliamo informazioni personali che fornisci tramite il nostro sito Web, via e -mail, per telefono, quando richiedi informazioni, richiedi un budget, assumi un servizio, quando si compila un modulo o completi un sondaggio di soddisfazione.
Informazioni che raccogliamo dalle tue visite sul nostro sito Web
Nei casi in cui l'utente ha espressamente accettato l'uso di cookie non necessari per la navigazione, possiamo raccogliere l'identificazione delle statistiche globali anonime delle visite del nostro sito Web. Le informazioni che raccogliamo includono l'indirizzo del protocollo Internet (IP) del dispositivo che si sta utilizzando, il programma di navigazione che usi, il suo sistema operativo, la data e il tempo di accesso, l'indirizzo Internet Web attraverso il quale ha acceduto al nostro sito Web e come il nostro sito Web utilizza per conoscere il tempo di carico del nostro sito Web, il numero di visite alle diverse sezioni e il tipo di informazioni che attirano la maggior parte dei visitatori. Aiuta anche a identificare se il Web funziona correttamente e se rileviamo errori o errori nel funzionamento, risolviamo e migliorano le prestazioni del nostro sito Web, per poter offrire un servizio migliore a tutti gli utenti. Queste informazioni vengono raccolte tramite cookie, per ulteriori informazioni consultare la nostra politica sui cookie.
Social network
Check-In Scan è presente nella maggior parte dei social network ed è un altro modo di interagire con te. Tuttavia, le informazioni fornite attraverso i social network non saranno utilizzate al di fuori di questo contesto, a meno che non abbiamo ottenuto il tuo inequivocabile consenso. È probabile che questi social network abbiano le proprie politiche sulla privacy, attraverso le quali spiegheranno come usano e condividono le tue informazioni personali. Ti consigliamo di rivedere attentamente le politiche sulla privacy prima di utilizzare questi social network per essere sicuro di essere soddisfatto del modo in cui le tue informazioni personali vengono raccolte e condivise.
5.- Quali comunicazioni di dati possono verificarsi?
L'elaborazione delle informazioni personali raccolte come responsabile del trattamento non implica assegnazioni di dati a terzi, tranne nei casi in cui è necessaria la fornitura di pubbliche amministrazioni, giudici e tribunali, nel quadro dei poteri che queste agenzie hanno legalmente attribuito.
Inoltre, collaboriamo con fornitori che ci supportano in alcuni processi, come programmazione, supporto tecnico, archiviazione dei dati, servizi finanziari e/o audit, tra gli altri. Queste entità accedono solo alle informazioni necessarie per fornire questi servizi e sono legalmente obbligate a mantenere la massima riservatezza sui tuoi dati personali, senza consentire il loro utilizzo per nessun altro scopo. In tutti i casi, chiediamo a quelle società/collaboratori con cui condividiamo le loro informazioni personali che applicano lo stesso grado di protezione di noi.
Ti diciamo anche che non esistono trasferimenti di dati internazionali, tranne nel caso delle informazioni ottenute attraverso determinati cookie analitici e pubblicitari. Per ulteriori informazioni, è possibile consultare la nostra politica sui cookie .
6.- Per quanto tempo vengono conservate le informazioni?
Il periodo di conservazione delle informazioni può variare a seconda del tipo di trattamento:
Le informazioni saranno discusse durante il periodo necessario per affrontare la consultazione/richiesta dell'utente. Successivamente, le informazioni saranno bloccate durante il periodo di prescrizione di azioni legali e supera detto periodo, la soppressione verrà processata.
Le informazioni saranno mantenute durante il periodo necessario per gestire la fornitura di servizi. Successivamente, i dati saranno debitamente bloccati durante il periodo di prescrizione di azioni legali e superano questo periodo procederanno alla soppressione dei dati.
Nel caso dei clienti, le informazioni saranno trattate per scopi commerciali purché la relazione contrattuale sia mantenuta e nella misura in cui il cliente non si opponga all'elaborazione dei loro dati per questi scopi. Nei casi in cui non manteniamo una relazione contrattuale con te, utilizzeremo i tuoi dati solo per scopi commerciali fintanto che avrai concesso il tuo consenso esplicito e fino a quando, se del caso, richiedi il calo della ricezione di nuove comunicazioni, nel qual caso procederemo verso il basso i dati e includeremo nel nostro elenco di esclusioni per garantire che le nuove spedizioni commerciali non siano fatte.
Le recensioni rimarranno pubblicate sul sito Web fintanto che l'utente non risolverà il loro ritiro, allo stesso modo, Check-In Scan si riserva il diritto di ritirare tali contenuti che potrebbero essere illeciti o che possono tentare di diritti di terze parti.
7.- Come proteggiamo i tuoi dati?
Check-In Scan utilizza tecnologie appropriate allo stato dell'attuale tecnica, per proteggere i dati e le informazioni personali; Il nostro sito Web è archiviato in server sicuri contro i tipi più comuni di attacchi. Check-In Scan ha adottato le misure tecniche e organizzative che garantiscono la sicurezza dei dati personali e impediscono la loro modifica, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, dato lo stato della tecnologia, la natura dei dati memorizzati e i rischi a cui sono esposti.
Nei casi in cui ti registri sulla nostra piattaforma, ti ricordiamo la necessità che il tuo nome utente e password siano privati e non trasparenti. Nel caso in cui tu abbia il sospetto di qualsiasi accesso non autorizzato alla zona di accesso limitato, devi avvisarci immediatamente all'indirizzo e -mail info@checkinscan.com . Al fine di adottare le misure corrispondenti per garantire la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei dati personali.
8.- Quali sono i tuoi diritti nella protezione dei dati?
Il regolamento generale sulla protezione dei dati riconosce diversi diritti per la parte interessata in relazione all'elaborazione dei loro dati personali. Successivamente, ti informiamo su ciascuno di questi diritti e indichiamo i canali attraverso i quali è possibile dirigere, se del caso, la richiesta corrispondente:
| Tipo di legge | DESCRIZIONE |
| ACCESSO | Hai il diritto di ottenere conferma sul fatto che vengano trattati i dati personali che ti riguardano, nonché l'accesso alle seguenti informazioni: gli scopi del trattamento; le categorie dei dati trattati; i destinatari o le categorie di destinatari a cui hanno comunicato o saranno comunicati; Se possibile, il periodo previsto di conservazione dei dati personali o, se non possibile, i criteri utilizzati per determinare questo periodo |
| RETTIFICA | Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inaccurati che ti riguardano. Inoltre, tenendo conto degli scopi del trattamento, avrai il diritto di completare i dati personali incompleti, anche attraverso una dichiarazione aggiuntiva. Per fare ciò, devi indicare nella tua richiesta a quali dati intendi e alla correzione che dovremmo effettuare; Dovrai anche accompagnare, quando necessario, la documentazione di giustificazione dell'imprecisione o del carattere incompleto dei dati soggetti al trattamento. |
| LIMITAZIONE
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Hai il diritto di ottenere la limitazione dell'elaborazione dei dati quando una delle seguenti condizioni è soddisfatta:
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| Portabilità | Avrai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, che hai facilitato alla società, in un formato strutturato, di uso comune e lettura meccanica e di trasmetterli a un'altra persona responsabile del trattamento senza che la società lo impedisca, quando il trattamento si basa sul consenso e viene effettuato con mezzi automatizzati. Esercitando il diritto alla portabilità dei dati, avrai il diritto di trasmettere i dati personali direttamente da responsabile a responsabile, se tecnicamente possibile. Questo diritto alla portabilità non si applicherà al trattamento necessario per l'adempimento di una missione svolta nell'interesse pubblico o nell'esercizio delle autorità pubbliche. Il diritto alla portabilità non sarà esteso ai dati che la società avrebbe dedotto dai dati che derivano direttamente dall'uso dei servizi forniti. |
| OPPOSIZIONE
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Avrai il diritto di opporsi all'elaborazione di dati che ti riguardano, in qualsiasi momento, inclusa l'elaborazione dei profili. Nel caso in cui tu eserciti questo diritto, la società smetterà di trattare i tuoi dati personali, a meno che non accrediamo i motivi legittimi imperativi in modo che il trattamento prevale sugli interessi, sui diritti e sulle libertà o per la formulazione, dell'esercizio o della difesa delle affermazioni. |
| Decisioni automatizzate | La parte interessata avrà il diritto di non essere una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatico, compresa l'elaborazione di profili che producono effetti legali o che colpiscono in modo significativo. |
| Canali per rendere efficace l'esercizio di questi diritti: | |
| Per esercitare uno qualsiasi dei diritti indicati nelle sezioni precedenti, l'utente sarà in grado di inviare un'e -mail a privacy@checkinscan.com oppure invia la lettera al seguente indirizzo: Boulevard de la Cala, Local 1, La Cala de Mijas, CP 29649, Mijas (Málaga).
Nei casi in cui si considera che i tuoi diritti sono stati violati nella protezione dei dati, specialmente quando non si è ottenuta soddisfazione nell'esercizio dei tuoi diritti, è possibile presentare un reclamo davanti all'agenzia di protezione dei dati spagnoli ( www.aepd.es ) o, se del caso, davanti all'autorità di controllo nel campo della protezione dei dati competente. |
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Allo stesso modo, Check-In Scan aiuterà il cliente nella risposta che deve essere fornita agli ospiti in merito all'esercizio dei diritti di accesso, alla rettifica, alla soppressione, all'opposizione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e al diritto di non essere soggetto a decisioni individualizzate automatizzate (incluso l'elaborazione dei profili), quando le informazioni necessarie per prendere questi diritti sono detenute dalla Check-In Scan, ma in ogni caso sono il cliente. Responsabile della partecipazione diretta alle richieste che, infine, riceve Check-In Scan dagli ospiti.
9.- Verità e aggiornamento delle informazioni fornite
Tutte le informazioni fornite dall'utente devono essere veritieri ed esatti. Per questi scopi, l'utente deve garantire l'autenticità di tutti quei dati che forniscono a seguito del completamento dei moduli corrispondenti. Per registrare e/o compilare qualsiasi modulo, l'utente dovrà fornire tutti i dati elencati in questi moduli come obbligatori, garantendo che i dati forniti siano accurati e appropriati alla realtà. La variazione dei dati deve essere notificata al più presto per Check-In Scan. In ogni caso, l'utente sarà l'unico responsabile delle manifestazioni false o inaccurate che esegue e i danni causati alla Check-In Scan, o terze parti, per le informazioni che facilita.
10.- Cambiamenti nella presente Informativa sulla privacy
Check-In Scan si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy per adattarla alle novità legislative o giurisprudenziali, nonché pratiche del settore o modifiche nell'elaborazione dei dati personali. In questi casi, Check-In Scan annuncerà in questa pagina le modifiche introdotte con ragione in anticipo alla sua implementazione.
Data dell'ultimo aggiornamento: 2 maggio 2025
