Tornar -se hospedeiro de acomodações turísticas pode ser uma experiência muito gratificante, mas também implica uma série de responsabilidades que, se não forem tratadas corretamente, podem resultar em problemas legais , maus críticas ou mesmo sanções econômicas . Para administrar corretamente um apartamento turístico, uma casa rural ou qualquer outro tipo de acomodação, é essencial entender quais os erros mais comuns que geralmente estão comprometidos em evitá -los.
Neste artigo, explicamos os erros mais comuns que muitos hosts cometem e como tentar manter tudo sob controle.
Índice
Primeiro, um dos erros mais comuns é não cumprir a obrigação legal de registrar convidados perante as autoridades correspondentes. Em países como a Espanha, por exemplo, todos os hosts são obrigados a enviar dados de convidados ao Ministério do Interior , Mosso d'Esquadra ou Ertzaintza , dependendo da localização da propriedade.
Este procedimento deve ser realizado dentro de um período máximo de 24 horas após o check-in e omita que ele pode causar multas de até 30.000 euros . Muitos hosts não conhecem essa obrigação ou não sabem como gerenciá -lo corretamente.
Desde o final de 2024 , com a entrada em vigor do Decreto Real 933/2021 , o Ministério do Interior exige que os dados se comuniquem através de uma nova plataforma estadual, SES Hospedajes . Embora possa parecer complexo, existem ferramentas como Check-in Scan que automatizam todo o processo de registro de convidados e ajudam a evitar problemas legais sem complicar demais.
Outro erro comum não é verificar corretamente a identidade dos convidados. Alguns hosts confiam na plataforma de reserva e não solicitam documentos de identidade após a chegada. Isso não apenas contra leis em muitos países, mas também expõe situações de fraude , ocupação ilegal ou danos à propriedade
Além disso, muitos anfitriões não têm um contrato de aluguel turístico assinado, o que pode dificultar a reivindicação de dano ou inadimplência se surgir algum conflito.
Ao executar o check-in, é essencial solicitar sempre um documento de identidade oficial, como o ID ou passaporte , e ter um sistema que permita gerar e armazenar contratos legalmente válidos assinados pelos convidados. Para estar alinhado com o GDPR , Check-in Scan garante que o processamento de dados seja realizado com segurança , com o consentimento do usuário e respeitando seus de acesso , retificação e eliminação .
Em um mundo extremamente digitalizado, continue usando métodos manuais para o registro de convidados, como papel e caneta , pode levar a erros , perda de documentos ou atrasos nas remessas para a polícia . Além disso, o gerenciamento manual consome tempo valioso que você pode dedicar a melhorar a experiência do hóspede.
Essa ineficiência se traduz em uma perda de qualidade de serviço e, em muitos casos, estresse desnecessário para o host ou host . Esse processo pode ser automatizado, reduzindo a probabilidade de erro e melhorando a experiência do host e dos hóspedes.
Muitos conflitos durante a estadia devem -se a regras claras desde o início. Não comunicar normas básicas sobre o uso de áreas comuns , ruído , de entrada e saída podem gerar mal -entendidos e reclamações pelos vizinhos. Ter um regulamento visível pode ajudar a estabelecer expectativas claras e reduzir as possibilidades de problemas.
Muitos hosts nem sempre estão disponíveis ou não usam ferramentas automatizadas para facilitar a comunicação. O uso dessas ferramentas pode melhorar a experiência do hóspede e economizar o tempo do host.
Negligenciar a acomodação em sua manutenção , limpeza ou serviços básicos é um erro que afeta diretamente a experiência de um host. Revisões periódicas de manutenção que impede a aparência desses problemas
Muitos hosts não conhecem ou ignoram suas responsabilidades tributárias . Não declare renda do aluguel de turistas ou não emitir faturas legais podem resultar em sanções econômicas . Isso pode ser evitado com um consultor profissional e, acima de tudo, para manter uma contabilidade clara para evitar riscos legais e manter um negócio que seja sustentável.
Se você se refletiu em algum desses erros, não se preocupe: Check-in Scan é a solução necessária para gerenciar sua verificação de forma rápida , legal e com segurança .
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Check-in Scan permite digitalizar o documento de identidade ou o passaporte de hóspedes de um celular e envia automaticamente a parte de entrada para o Ministério do Interior. Todo o processo atende aos regulamentos legais e é realizado em segundos .
contrato de aluguel turístico , que os hóspedes podem assinar com seu próprio dispositivo .
Com Check-in Scan você pode gerenciar tudo, desde um aplicativo e seguro , compatível com Android , iOS e tablets . Ele também possui registros, relatórios e estatísticas históricos, todos do painel de controle no aplicativo.
o horário de trabalho pode ser várias propriedades , minimizando o risco de esquecimento ou erros no gerenciamento de check-in.
Ser um bom anfitrião não é apenas oferecer uma cama e um teto, mas gerenciando corretamente todos os legais e operacionais da acomodação. Com ferramentas como Check-in Scan , tarefas tediosas podem ser transformadas em um processo bastante ágil , profissional e totalmente legal . Isso não apenas garante a conformidade com os regulamentos, mas também permite oferecer uma experiência mais fluida e segura para os hóspedes e para o próprio host.
