Actualment hi ha infinitud d'opcions d'allotjaments turístics per allotjar-se quan viatges. En el cas dels hotels boutique pot ser un dels allotjaments més confortables per allotjar-se a causa del seu tracte personalitzat , la intimitat que ofereixen, així com la identitat i enfocament propi. Però… Per què els hotels boutique ofereixen un allotjament més refinat que els hotels normals? El desgranarem en el següent article.
Índex
Segons el diccionari de Cambridge, un hotel boutique és un allotjament turístic petit, modern i amb estil propi, i el qual no forma part d'una cadena hotelera . La característica principal dels hotels boutique recau en la importància d'oferir als hostes un servei completament personalitzant i adaptat a les seves necessitats, aportant el màxim confort.
Proveu l'aplicació Check-in Scan
Feu el registre de viatgers al vostre hotel boutique automàticament amb Check-in Scan:
El concepte d'Hotel Boutique va sorgir a Nova York per anomenar aquells hotels que presentaven una ubicació privilegiada a la ciutat, oferint un servei de luxe completament adaptat a l'hoste. El primer hotel boutique va ser el conegut Hotel Morgans ubicat a 237 Madison Avenue. El Morgans es va convertir en un exemple a seguir, oferint serveis de luxe i una atenció a l'hoste completament personalitzada.
Als 90, aquest concepte va començar a estendre's per les ubicacions més populars del món com a alternativa a l'allotjament a les principals cadenes hoteleres, diferenciant-se d'aquestes en el servei personalitzat a l'hoste i en el seu estil únic.
Actualment, el concepte d'Hotel Boutique s'ha diversificat pel món, destacant a les principals ciutats:
La gran diferència d’un hotel boutique amb un hotel normal és que els hotels boutique tenen un tema molt específic , així com un servei molt profund per a l’amfitrió.
Una altra diferència important és el detall que proporcionen els hotels boutique, tenint cura de cada aspecte mínim de l'amfitrió a les instal·lacions, inclòs el seu canal en línia.
A causa d'aquesta gran atenció als detalls, els hotels boutique solen tenir un nombre menor d'habitacions (menys de 100) per a una major especialització en el tema i el focus del client.
Els hotels boutique solen oferir alguna cosa més orientada a l’experiència del client . Normalment, relacionada amb la història del lloc on compleixen una personalització en el servei alt.
Cada hotel boutique, segons la seva segmentació, ha de pensar en el seu client objectiu a l’hora de plantejar qualsevol estratègia de comunicació.
Els hotels boutique solen ser petits, amb un nombre limitat d'habitacions, generalment entre 10 i 100 m . Això permet oferir una atenció més personalitzada a cada hoste.
Els hotels boutique es caracteritzen per un disseny exclusiu i sovint temàtic . Cada propietat té una decoració acuradament seleccionada, que pot variar des d'estils històrics fins a moderns o eclèctics. Els detalls arquitectònics i d'interiorisme són fonamentals per crear un ambient únic.
A les estances cada aspecte està acuradament planejat per oferir una experiència única. Des de l'elecció dels llençols i els productes de bany fins a la gastronomia, punt fort a molts hotels boutique on es poden trobar restaurants gurmet o menús elaborats amb productes locals i frescos, sovint dissenyats per xefs reconeguts.
Solen estar ubicats en àrees privilegiades, com ara barris històrics o zones cèntriques i cosmopolites de les ciutats. També és comú trobar-los en destinacions turístiques pintoresques, platges o entorns naturals exclusius. Moltes vegades, es tracta de cases, castells o edificis històrics contribuint a la particularitat del lloc.
Una de les principals característiques d'un hotel boutique és l' atenció al client . El personal sol conèixer els clients pel seu nom i adaptar-se a les seves preferències. La idea és que la vostra estada sigui el més còmoda i especial possible. Els hotels boutique busquen proporcionar una experiència completa . Poden oferir serveis personalitzats com a recorreguts privats, tasts de vi, classes de cuina, activitats culturals o esportives específiques de la regió, entre d'altres.
Aquests hotels solen atreure un tipus de client que busca alguna cosa diferent, que valora l'exclusivitat, l'autenticitat i el disseny, i està disposat a pagar més per una experiència superior.
La majoria dels hotels boutique són independents o formen part de petites cadenes, cosa que els permet mantenir el seu estil únic i allunyar-se dels estàndards imposats per les grans corporacions hoteleres.