En la actualidad del sector hotelero o alojamientos turísticos, la utilización de un Channel Manager se ha convertido en algo prácticamente obligatorio por parte de los anfitriones por motivos muy variados.
Si eres nuevo en el sector, te explicamos qué es un Channel Manager, por qué es importante su uso y que ventajas puede aportar a un negocio relacionado con el hospedaje.
Índice
Un Channel Manager es un software que se encarga de gestionar y sincronizar tanto tarifas como disponibilidad de habitaciones o propiedades a través de múltiples plataformas de alquiler vacacional en línea, como Booking.com, Airbnb, Expedia, entre otros.
El Channel Manager permite a los administradores de propiedades actualizar la información de disponibilidad y precios en todos los canales de distribución de manera simultánea mediante una interfaz simple e intuitiva de forma automática y en tiempo real, evitando la sobreventa (overbooking) y optimizando las reservas y los ingresos.
Es un software vital para hoteles, hostales, casa rurales o viviendas destinadas al uso turístico o vacacional.
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Un Channel Manager se debe integrar con el sistema de gestión hotelera (PMS) que se esté utilizando, de esta forma, podrás gestionar el inventario de habitaciones desde una única interfaz. Una vez integrado el Channel Manager con la PMS, el Channel Manager hará las actualizaciones de habitaciones disponibles y tarifas de las mismas en tiempo real de forma automática en las OTAs o plataformas de alquiler vacacional con las que trabajes así como en el motor de reservas del propio sitio web del alojamiento.
Dependiendo de la información proporcionada desde el PMS, el Channel Manager configurará el listado de habitaciones en las diferentes OTAs.
Las ventajas por las que utilizar un Channel Manager son muy variadas, pero la mayoría de ellas tienen como fin la optimización de recursos, tiempo y dinero.
Con un software de Channel Manager, podrás ahorrar mucho tiempo evitando la actualización de inventario de habitaciones o propiedades de forma manual en las diferentes OTAs con las que trabajes.
Mediante la integración del Channel Manager con la PMS, podrás monitorizar en tiempo real las reservas de habitaciones, calendarios de entrada, ocupación del alojamiento turístico, así como tarifas.
Usando un Channel Manager, la disponibilidad de tu alojamiento siempre será la correcta.
Evita tener que hacer el trabajo doble, con un Channel Manager se actualizarán los datos de forma automática en las diferentes plataformas de alquiler vacacional. Podrás hacer todos los cambios que estimes oportunos desde una interfaz común, centralizando todas las gestiones en un único lugar.
Desde el Channel Manager, puedes hacer la integración con las diferentes plataformas en las que quieras publicar tus habitaciones o propiedades en alquiler, de modo que los cambios que se realizan en una plataforma, se vean reflejados en el resto.
Por ejemplo, en el caso de que tengas habitaciones publicadas en Booking, Vrbo y Expedia y un huésped te hace una reserva por Expedia, automáticamente la habitación dejará de estar disponible en las otras 2 plataformas.
Un Channel Manager te puede generar más dinero. Con la ayuda de este software puedes gestionar mucho más rápido y sencillo los alojamientos disponibles, ofreciendo a los huéspedes posibles ventas cruzadas con servicios extra que ofrezca el alojamiento.
Si se hace el control de forma manual deberás buscar nuevos canales, actualizaciones de habitaciones, actualizaciones de tarifas… pudiendo incurrir en errores, excesos de demandas y pérdidas de tiempo que pueden resultar en perdidas de dinero.
AvaiBook es una plataforma de gestión de reservas y channel manager para alojamientos turísticos. Está diseñada para propietarios de casas rurales, apartamentos turísticos, hoteles pequeños y otros tipos de alojamientos vacacionales.
Lodgify es un software de gestión para alquileres vacacionales que permite a los propietarios y gestores de alojamientos crear su propia página web con motor de reservas, sincronizar calendarios con OTAs, y gestionar reservas, pagos y comunicación con los huéspedes desde un solo lugar.
Es una herramienta útil para quienes buscan automatizar la gestión de sus propiedades y reducir la dependencia de plataformas externas.
Smoobu es un software de gestión de propiedades vacacional diseñado para ayudar a propietarios y administradores de alquileres a corto plazo a gestionar sus reservas, sincronizar calendarios y optimizar su negocio en múltiples plataformas de alquiler vacacional.
Bookster es una plataforma diseñada para optimizar y mejorar la gestión de alquileres vacacionales. Este software integral ofrece funciones intuitivas para la gestión de reservas, comunicación con los huéspedes y marketing de propiedades, ayudando a los administradores a manejar sus operaciones de manera eficiente.
Guesty es una plataforma de gestión de propiedades diseñada para administradores de alquileres a corto y medio plazo. Ofrece herramientas para automatizar tareas como la comunicación con huéspedes, gestión de reservas, sincronización de calendarios, procesamiento de pagos y generación de informes financieros.
Es especialmente útil para quienes manejan múltiples propiedades y buscan centralizar su operación en un solo software, optimizando tiempo y recursos.
Hostaway es una plataforma integral de software diseñada para propietarios y gestores de alquileres vacacionales que buscan optimizar y automatizar la gestión de sus propiedades. Ofrece herramientas para la gestión de canales, permitiendo sincronizar reservas, disponibilidad y tarifas en tiempo real a través de múltiples plataformas.
Su plataforma permite a los hoteles y alojamientos turísticos conectar y sincronizar su inventario y tarifas con múltiples canales de distribución, facilitando la gestión centralizada de reservas y optimizando la ocupación.
Optimiza el proceso de gestión hotelera al sincronizar automáticamente los datos de las reservas con el sistema de check-in.
Esta sinergia elimina la necesidad de entrada manual de datos, ahorrando tiempo tanto para el personal del hotel como para los huéspedes.
Software avanzado de gestión para alquileres vacacionales, destinado a propietarios y gestores de alquileres vacacionales, y ofrece soluciones para la gestión de canales, automatización de alquileres, gestión de propietarios y más.
La integración de Check-in Scan y 365Villas simplifica el proceso de check-in al transferir automáticamente los datos esenciales de los huéspedes, como nombres, correos electrónicos y números de teléfono, sin requerir entrada manual.
Esto no solo ahorra tiempo a los administradores de propiedades, sino que también mejora la experiencia de los huéspedes.